to read complaints and reviews, or file yours. 
Özsarıcam’dan 05.02.2026 tarihinde 1199 TL tutarında bir ürün sipariş ettim. Ürün 14 gün boyunca kargoya verilmediği için 17 Şubat’ta iade talebi oluşturdum ve ürünü iade ettim, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen halen para iadesi yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemde sorun olduğu, muhasebe ile görüştükleri ve iadelerin sırayla yapıldığı söylendi. Buna rağmen bugün itibarıyla halen 1199 TL’lik siparişimin ücreti hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 233VH3437Y’dir.
Ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
15.01.2026 tarihinde Ozsaricam internet sitesi üzerinden 1199 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. 19.01.2026 tarihinde bu siparişi iptal etmeme rağmen ürün tarafıma yine de kargoyla gönderildi. İptal etmiş olmama rağmen ürünün gönderilmesi ve bu süreçte yaşadığım iletişim sorunu nedeniyle mağdur ol...
13 Ağustos'ta Ozsarıcam'ın kendi internet sitesinden yaptığım alışverişi, ürün kargoya bile verilmeden ertesi gün iptal ettim ve iade sürecini başlattım. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen 1618 TL tutarındaki ücretim hala iade edilmedi. Ödememi havale/EFT yöntemiyle gerçekleştirmiştim. İade süre...
Yorumlar