to read complaints and reviews, or file yours. 
Ozsaricam’dan 20 Şubat tarihinde iki adet hırka siparişi verdim. Sipariş numaram 977ba7852. Ürünlerim yaklaşık bir buçuk ay boyunca kargoya bile verilmedi, bunun üzerine geç kalan kışlık ürünler için iade talebinde bulundum.
İade talebim için “tamam” denmesine rağmen, bu kez de yaklaşık bir buçuk aydır paramı alamıyorum. Şu an itibarıyla siparişi verdiğim günden bu yana yaklaşık 3 ay geçti, ne ürünlerim gönderildi ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi. Her yazdığımda “en kısa sürede” denilerek oyalandım, ancak hiçbir somut adım atılmadı.
Biz bu parayı sokakta kazanmıyoruz, bu kadar uzun süre boyunca müşteriyi bekletmek ve ciddiye almamak kabul edilebilir bir durum değil. En kısa sürede ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum; aksi halde yasal süreç başlatacağımı belirtmek istiyorum.
Ozsaricam diye bir internet satış sitesinden alışveriş yaptım. Fakat ürün kargoya verilmeyince iptal ettim 17 yasal iş günü doldu ama asla iademi yapmıyorlar arayınca teknik sorun manuel yapılıyor sırayla diye sürekli oyalıyorlar. Parayı alırken teknik sorun yok ama iade ederken yapmıyorlar kesinlik...
Ozsaricam Butik’ten aldığım eteği iade/değişim için 4 Nisan tarihinde kargo ile firmaya gönderdim. 584OU1166R numaralı siparişime ait bu gönderimle ilgili olarak, ürün firmaya ulaştığı halde tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem sosyal medya üzerinden hem de diğer kanallardan ulaşmaya ç...
Ozsaricam isimli internet sitesinden 16 Şubat’ta 499 TL ödeyerek kart ile bir etek satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir iade işlemi yapıldı. Sipariş numaram 398MO4615M’dir. Sürecin başından beri WhatsApp ve Instagram üzerinden firmaya d...
7 Mart’ta Instagram üzerinden Ozsaricam’ın kendi sitesinden iki adet etek siparişi verdim. Toplamda 2.400 TL ödemeyi banka kartımla yaptım. Aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmediği için 1 Nisan’da siparişimi iptal ederek iade sürecini başlattım. İptal talebimi oluştu...
Ozsaricam Giyim’in internet sitesinden 21.07.2021 tarihinde 1.419 TL tutarında bir etek satın aldım. Ürün kargoya verilmiş olmasına rağmen elime hiç ulaşmadan iade oldu. Ancak ağustos ayından bu yana ödediğim ücret tarafıma hiçbir şekilde iade edilmedi. Sipariş numaram ve dekontum da mevcut olmasına...
Yorumlar