İade Ücretim 4 Ay Boyunca Yatmadı
Ozsaricam’ın online satışından 22.03.2026 tarihinde yaklaşık 3.500 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürün bana kemeri eksik şekilde ulaştığı için iade talebinde bulundum ve 25 Mart civarında iade sürecini tamamladım. Elbiseye ait 374BH9666Q kodlu siparişimin 3.500 TL tutarındaki ücret iadesinin tarafıma yapılması gerektiği söylendi.
Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ücret iadesi yansımadı. Bu süre içinde WhatsApp üzerinden firma ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde ödemenin yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı.
Hem ürünün eksik gelmesi hem de uzun süredir iademin yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 374BH9666Q kodlu siparişe ait 3.500 TL’lik iade ücretimin ivedi şekilde hesabıma yatırılmasını ve sürecin net bir açıklamayla tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.










