to read complaints and reviews, or file yours.
Ozsaricam firmasının kendi web sitesi üzerinden 16 Ocak tarihinde 2 adet hırka ve 1 adet etek siparişi verdim. Ödemesini tamamen yaptığım bu siparişin kargosu elime ulaştığında, paketten sadece etek çıktı, hırkalar gönderilmemişti. Sipariş numaram 155AN5983E’dir.
Eksik ürün gönderilmesi üzerine firmaya ulaşmak istedim ancak sitede yer alan iletişim numarasından kimseye ulaşamıyorum, ayrıca sosyal medya üzerinden gönderdiğim mesajlara da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Şikayetleri incelediğimde aynı durumun pek çok kişiyle yaşandığını gördüm ve bunun basit bir yanlışlık olmadığını anladım.
Ödemesini yaptığım halde gönderilmeyen hırkalar için ücret iadesi talep ediyorum. Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
23 Aralık tarihinde Ozsaricam’ın internet sitesi üzerinden toplam 2.097 TL tutarında etek ve hırka siparişi verdim. Kargo elime ulaştığında paket içinden yalnızca hırka çıktı, eteğim ise eksik gönderilmişti. Durumu fark eder etmez WhatsApp ve Instagram hesapları üzerinden firmaya defalarca kez yazd...
21 Kasım tarihinde Ozsaricam adlı firmadan web sitesi üzerinden, Instagram bağlantılı bir reklam aracılığıyla etek ve hırka satın aldım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve para iadesi de gerçekleşmedi. Toplam 1.897 TL ödeme...
15.09.2025 tarihinde Ozsaricam internet sitesinden 852YC3556Q sipariş numaralı hırka ve etek siparişi verdim. Siparişimin üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde ürünlerin gönderileceği söylendi ancak bugüne ...
Ozsaricam’ın internet sitesinden İstanbul’dan online olarak bir etek ve bir hırka siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum tarihte, sitede 24 saat boyunca kargonun ücretsiz olduğu açıkça belirtiliyordu. Buna rağmen ödeme aşamasında benden kargo ücreti tahsil edildi. Buna ek olarak 14 Ocak’ta verdiğim ...
17 Aralık’ta Ozsaricam’ın kendi internet sitesi üzerinden toplam 2.775,00 TL tutarında giyim alışverişi yaptım. Sipariş numaram 128IW95280’dir. Siparişlerim “tedarik aşamasında” görünerek 15 gün boyunca bekledi, bu süreçte zaten firmaya ulaşmak oldukça zordu. Zor da olsa iletişime geçtiğimde 15 iş g...
Yorumlar