to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Ozsaricam firmasının kendi web sitesi üzerinden 16 Ocak tarihinde 2 adet hırka ve 1 adet etek siparişi verdim. Ödemesini tamamen yaptığım bu siparişin kargosu elime ulaştığında, paketten sadece etek çıktı, hırkalar gönderilmemişti. Sipariş numaram 155AN5983E’dir.
Eksik ürün gönderilmesi üzerine firmaya ulaşmak istedim ancak sitede yer alan iletişim numarasından kimseye ulaşamıyorum, ayrıca sosyal medya üzerinden gönderdiğim mesajlara da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Şikayetleri incelediğimde aynı durumun pek çok kişiyle yaşandığını gördüm ve bunun basit bir yanlışlık olmadığını anladım.
Ödemesini yaptığım halde gönderilmeyen hırkalar için ücret iadesi talep ediyorum. Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
