to read complaints and reviews, or file yours. 
Ozsaricam’ın kendi internet sitesi üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 484IO5775S. Ödemesini peşin olarak 1.700 TL tutarında yaptım ve bu tutarın içinde eksik gelen ürünün ücreti de bulunuyor. Yoğunluk gerekçesiyle kargoya verilmesi için yaklaşık 10 gün beklemek zorunda kaldım ve ürünlerim gecikmeli olarak elime ulaştı.
Ancak kargoyu teslim aldığımda siparişimde yer alan bordo renk Layla aksesuar düğmeli peluş hırka paket içerisinde yoktu. Ücretini ödediğim halde bu ürün tarafıma gönderilmedi. Bunun üzerine firmayla iletişime geçmek istedim fakat müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyor, herhangi bir iletişim kuramıyorum.
Ücretini ödediğim halde gönderilmeyen bordo renk Layla aksesuar düğmeli peluş hırkanın, tarafıma ek bir ücret talep edilmeden ve daha fazla mağduriyet yaşatılmadan ivedilikle gönderilmesini talep ediyorum.
20 Kasım’da Ozsaricam üzerinden bir hırka siparişi verdim ve 1.318 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Firma ile yalnızca Instagram üzerinden iletişime geçebiliyorum, başka bir ile...
12 Kasım 2025 tarihinde Ozsaricam markasının internet sitesi üzerinden toplamda 10 adet ürün siparişi verdim ve yaklaşık 7.200 TL ödeme yaptım. Bu siparişime ait numara 925MN5496F olup, sipariş Nurgül k*** adına oluşturulmuştur. Gelen kargoda yalnızca 7 ürün teslim edildi, Dahlia, Emma ve Victoria h...
Ozsaricam internet mağazasından bayan giyim kategorisinde bir hırka siparişi verdim. Sipariş numaram: 177SU4888O. Ürün tarafıma teslim edilmediği halde yaklaşık 3 haftadır ücret iadesi alamıyorum. Kredi kartı ile toplam 2.729 TL ödeme yaptım ve bana 725 TL geri ödeme yapılması gerekiyor. Sorunumun ...
28 Kasım 2025 tarihinde Ozsaricam internet sitesi üzerinden 662LS1686P sipariş numaralı bir hırka satın aldım, ödemeyi de havale ile 1.238 TL olarak yaptım. Bugün 15 Aralık olmasına rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilgi aldım ne de kargomla ilgili herhangi bir SMS ya da bilgilendirme mesajı g...
Ozsaricam’ın internet sitesinden İstanbul’dan online olarak bir etek ve bir hırka siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum tarihte, sitede 24 saat boyunca kargonun ücretsiz olduğu açıkça belirtiliyordu. Buna rağmen ödeme aşamasında benden kargo ücreti tahsil edildi. Buna ek olarak 14 Ocak’ta verdiğim ...
Yorumlar