to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve Hemen İade Talebi
İstanbul Özşahinler Elektrik’ten 30.01.2026 tarihinde 40 amperlik 4X40’lik k otomat satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Firma, doğru ürünü göndereceklerini söyleyerek ürünü geri istedi, ben de ürünü kendilerine geri gönderdim.
Ürünü geri göndermeme rağmen şu anda ne doğru ürünü gönderiyorlar ne de 1.102 TL tutarındaki kredi kartı ile ödediğim ürün bedelini iade ediyorlar. Üstelik telefonla aradığımda da telefonlarımı yüzüme kapatıyorlar.
Yanlış gönderilen ürünün yerine doğru ürünün acilen tarafıma gönderilmesini, aksi halde 1.102 TL tutarındaki ödemenin derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Yönetici, sorunumun hızlı ve olumlu bir şekilde çözüldüğünü görmekten memnuniyet duyuyorum. İlgili iade işlemi için teşekkür ederim.
