Ekinler Profesyonel El Aletleri Bosch MM200i Kaynak Makinesi EEA128 Yanlış Marka Ve Yanlış Ürün

Firmadan aldığımız Bosch MM200i Kaynak makinesi EEA128 ürün açıklamasında 200 Amper yazıyor fakat gelen ürün 120 Amper.
Hem yanlış ürün gönderip hem de firma asla telefonlara ve maillere bakmıyor.
Kapıda kredi kartı ile ödemede iade alınamıyormuş. Fatura ve garanti belgesi bile göndermediler.
Ayrıca da iade işlemlerinde kapıda kredi kartı ile ödeme alındığında iade olamaz diye hiçbir yerde yazmamasına rağmen. Firma ısrarla diretiyor. O** Hanım, bir dediği bir dediğini tutmuyor kendi kendine çelişiyor. Tamamen parayı işletme peşinde. U*** Bey diye birisine yönlendiriyor. O telefonu açmayıp bir de sık aradığımızda telefonu kapatıyor.
Asla güvenilir bir yer değil. Kesinlikle hiçbir şey alınmaz.
2 Haftadır sorunu çözmeye çalışıyorum.