Öznuhoğlu Seyahat Şoför Ve Muavinin Yolculara Hitap Tarzı Son Derece Kaba

10 Temmuz 2026 tarihinde Öznuhoğlu Turizm ile Trabzon’dan saat 21:00 kalkışlı Antalya seferinde yolculuk yaptım. Bu yolculuğa ait bilet/rezervasyon numaram 533333’tür.

Sefer boyunca özellikle şoför ve muavinin yolculara hitap tarzı son derece kaba, sert ve rahatsız ediciydi. Kullanılan dilde ne nezaket ne de güler yüz hissediliyordu. Ticari bir hizmet alırken çalışanların yolcularla daha saygılı, nazik ve özenli bir dille iletişim kurmasını beklerken, tam tersine estetikten uzak, kırıcı bir üslup ile karşılaştım.

Uzun yıllardır farklı firmalarla sık seyahat eden biri olarak, bu deneyimimden maalesef memnun kalmadığımı belirtmek isterim. Öznuhoğlu Turizm’in özellikle şoför ve muavin başta olmak üzere çalışanlarına, yolcu ile iletişim ve üslup konusunda eğitim vermesini, bu alanda daha hassas davranılmasını ve gerekli uyarıların yapılmasını rica ediyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.