to read complaints and reviews, or file yours.Ozmo Bonibon Kutusundan Çıkan Taş Kızıma Zarar Verebilirdi
28 Ekim 2025 sabahı Trabzon KTÜ kantininden kızıma Ozmo Bonibon tüp aldım. Kızım ürünü yerken, kutunun içinden renkli bir taş çıktı. Ürünün son kullanma tarihi geçmemişti ve ambalajı da sağlamdı; bu nedenle üretimden kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum. Olay hastanede gerçekleştiği için kamera kayıtları da mevcut.
Durumu belgeleriyle birlikte Ozmo’nun Instagram hesabına yazılı olarak ilettim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Kantin yetkilisine gitmedim çünkü ürünün tarihi geçmemişti ve sorun tamamen üretimle ilgiliydi.
Kızım ürünü kafasına dikerek yeseydi, taş boğazına kaçabilirdi ve ciddi bir sağlık sorunu yaşanabilirdi. Bu nedenle hem açıklama hem de gerekli incelemenin yapılmasını, ayrıca tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Böyle bir olayın bir daha yaşanmaması için firmanın gerekli önlemleri almasını bekliyorum. Ürünün paketi ve olay anına dair belgeler elimde mevcuttur.
