Eksik Parça Çıkan Ozmo Sürpriz Yumurtası Çocuğumun Hayal Kırıklığına Neden Oldu

Kızım için Antalya Kepez Fatih Mahallesi’indeki bir mahalle bakkalından bugün (30 Aralık, saat yaklaşık 14.50 civarı) tekli Ozmo sürpriz yumurta aldım. Kızım bu yumurtalardan çıkan oyuncakları çok seviyor ve severek oynuyor. Ancak bu kez aldığımız yumurtanın içinden çıkan oyuncağın parçası eksik çıktı ve kızım bu duruma gerçekten çok üzüldü.

Küçük çocukları mutlu etmek için özellikle bu ürünleri alıyoruz ama eksik parça çıkması nedeniyle sonuç tam bir hayal kırıklığı oldu. Mahalle bakkalı olduğu için fiş veya fatura alma imkanım olmadı, ödeme nakit yapıldı. Yine de firmanın bu durumu dikkate almasını, gerekli kontrolleri yapmasını ve mağduriyetimizi kendi inisiyatifi dahilinde telafi etmesini rica ediyorum.