to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim 2025 tarihinde Ankara Çankaya Öveçler 3’te bulunan Çağdaş marketten Şölen markasına ait Ozmo yumurta aldım. Ürünü açtığımda çikolatanın rengi dönmüş ve tadı da bozuktu. Ambalajında herhangi bir sorun yoktu ve son kullanma tarihi 16.12.2025 olarak görünüyordu. Ürünün rafta uzun süre beklediği belliydi. Ürünü iade etmekle uğraşmadım ve henüz market ya da Şölen müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için marketlerdeki ürünlerin düzenli olarak denetlenmesini, ayrıca ödediğim 80 TL’nin iadesini veya ürün değişimini talep ediyorum.
Şölen yetkililerinin konuya hassasiyetle yaklaşmasını rica ederim.
18.09.2025 tarihinde saat 20:00 civarında bakkaldan aldığım 20 gr’lik Ozmo Şölen Yumurta ürününü açtığımda, yumurtanın üzerinin kuru olduğunu ve beyaz çikolata kısmının adeta boya gibi göründüğünü fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 10.06.25 ve 10.06.26 olarak belirtilmiş. Şölen müşteri hizmetle...
15.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden satın aldığım Ozmo Sürpriz Yumurta’nın son kullanma tarihi geçmiş olmasına rağmen tarafıma gönderildiğini ve ürünü açtığımızda böceklenmiş olduğunu fark ettik. Ürünü torunum yerken durumu fark edip hemen elinden aldık. Ürünün hem tarihi geçmiş hem d...
5 Ağustos 2025 tarihinde Özbalcıoğlu Market'ten aldığım Ozmo Sürpriz Yumurta'yı 6 Ağustos 2025 tarihinde açtım. Ürünün çikolatası bozuktu ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün ambalajı üzerindeki seri numarası: L:GAZ5149C20. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve müşteri hizmetleriy...
18/09/2025 tarihinde marketten aldığım Ozmo Cornet ürününün ambalajını açtığımda, ürünün üst çikolatalı kısmında kıl olduğunu ve bu kılın çikolataya saplanmış şekilde durduğunu fark ettim. Çocuğumun tüketmesi için aldığım bir üründe böyle bir hijyen sorunuyla karşılaşmak beni son derece rahatsız ett...
Eylül 2025’te A101 mağazasından aldığım Ozmo Yumurta Kafalar ürününde, ürünün üzerindeki göz ve diş kısmındaki beyaz çikolatalı alanlar, ambalajdaki görselle tamamen alakasız şekildeydi. Ürünü çocuğum bu nedenle yemek istemedi ve ödediğim 31 TL boşa gitti. Ürünün ambalajı elimde; üzerinde şu bilgile...
Yorumlar