to read complaints and reviews, or file yours. 
Özlenir Giyim Genel Müdürlük Satın Alma Birimi ile işim gereği telefon üzerinden randevu almak istiyorum; ancak yaklaşık iki haftadır bu konuda bir muhatap bulamıyorum. Santrale her aradığımda, santralde görevli kişi, satın alma biriminin yoğun olduğunu söyleyerek beni bağlamadan telefonu kapatıyor ve süreç sürekli bu şekilde geçiştiriliyor.
Bu süre içinde şirketten herhangi bir yetkiliyle görüşemedim; yalnızca santral görevlisiyle muhatap olabiliyorum. Ayrıca mail yoluyla da randevu ve geri dönüş talep etmeme rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım.
Ben satış destek elemanı olarak yalnızca mesleğimi icra etmek ve satın alma biriminden işimle ilgili olarak randevu talebimin olumlu ya da olumsuz net bir şekilde yanıtlanmasını istiyorum. Randevu verilmeyecekse bunun da açıkça, zaman kaybı olmadan bildirilmesini, mağduriyetimin son bulmasını talep ediyorum.
1 ay önce tam 12 bin tl lik özlenir giyim denilen yerden alışveriş yaptım. Tam 1 aydır ulaşmaya çalışıyorum. Bilgim dışında iade yaptılar. O da bir kısmını iade yaptılar. Asla telefonlara cevap vermiyorlar. Asla alışveriş yapılmaz. Telefonu açmadıkları gibi bir de hatları bozuk. Şikayetçiyim.
Mağazadan alışveriş yaptık. O an bir sorun oldu galiba diyerek paranın karttan çekilip çekilmediğini anlamak için tek tek hesap yapıldı çekildi dendi ve eve döndük. Para hesabıma geri yatmıştı. Daha sonra kaç gündür mağazayı arıyorum açan yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum telefonu açıp kapatıyorlar...
11.03.2025 tarihinde geçtiğim siparişin sadece bir kısmının teslim edilmemesinin ardından hem yazılı hem de bir çok kez çağrı merkezini arayıp teslimat süreci ile ilgili destek rica etmeme rağmen hiçbir sonuç alamadım. Üstüne çok uzun bir sürenin ardından sipariş ettiğim pantolonların biri tedarik e...
Özlenir Giyim Sanayi ve Ticaret A.Ş.'nin Glocal Wear the World İstanbul Vadi İstanbul mağazasından 28 Aralık 2024 günü 2 adet ürün satın aldım. Ürünün askıda asılı teşhir ürünü olanlarını üzerimde denedim. Benimle aynı ölçülerde olan bir arkadaşıma hediye olarak alacaktım. Bana ürünlerin yenisini ve...
24.08.2025 tarihinde büyük uğraşlar sonucu randevu alarak mağazaya geldim. Beğendiğim elbiselerden birinin üretimde, diğerinin ise mağazada olmadığını söylediler. Oysa ki gelmeden önce sistem üzerinden kontrol etmiş ve her iki elbisenin de mağazada mevcut olduğunu görmüştüm. Madem elbise üretimde, ...
Yorumlar