to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Eylül tarihinde Bingöl-Kayseri seferi için Özlem Vanturizm’den PNR: 2LQ00Z9W8 numaralı biletimi kredi kartı ile aldım. Ancak hiçbir şekilde bana danışılmadan hem koltuğum hem de sefer saatim değiştirildi. Bu durum daha önce de başıma geldi ve artık mağduriyet yaşamak istemiyorum.
En rahatsız edici olan ise Bingöl yazıhanesinde çalışan personelin bana karşı tehditkâr bir üslupla konuşması oldu. Sorunu ilettiğimde ise "Biletinizi iptal edin o zaman" şeklinde ilgisiz ve kaba bir yanıt aldım.
Daha önce de benzer mağduriyetler yaşadım ve bu durumun artık son bulmasını istiyorum. Personeller hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
29 Ağustos 2025 tarihinde Özlem Vantur firmasının Van-Kayseri seferinde yaklaşık 16 saatlik bir yolculuk yaptım. Biletimi internet sitesi üzerinden 1600 TL ödeyerek, 2LQ00Q1W7 rezervasyon numarasıyla aldım. Yolculuk boyunca, yasalara aykırı şekilde 5 saat 30 dakika boyunca hiç mola verilmedi. Özell...
26.09.2025 tarihinde, Kontur Turizm firmasından Konya’dan Mersin’e saat 09:00 kalkışlı, 14159591 PNR kodlu ve 13 numaralı koltuktan bilet aldım. Bileti kızım için banka kartı ile satın aldım. Ancak daha sonra bana sadece SMS yoluyla sefer saatinin değiştiği bildirildi. Otogara gittiğimizde ise koltu...
27 Mart Perşembe günü Diyarbakır otogarına Bingöl'ün Genç ilçesine gitmek üzere saat 18.02 geçe yetiştim. Öz Bingöl Turizm saat 18.00 seferine yetişemedim fakat orada durmuş olan bir Öz Bingöl Turizm otobüs şoförüne sorduğumda şahıs bana "19.30'da benim seferim, size numaramı vereyim beni arayın" de...
Yorumlar