Özlem Cizre Nuh Turizm Otobüsün Saatlerce Gecikmesi Ve Firma İlgisizliği

Esma · 2025-11-08T22:52:04+03:00

8 Kasım 2025 tarihinde, Özlem Cizre Nuh firmasından Şanlıurfa Otogarı’ndan saat 20.30’da kalkacak olan Şanlıurfa-Nevşehir otobüsüne bilet aldım. Ancak otobüs, saat 22.20 olmasına rağmen hala gelmemişti. Sorumlu kişiye sorduğumda, otobüsün gelmesinin 23.00’ü bulacağını söyledi ve sebep olarak emniyetin yolcudan dolayı otobüsü tuttuğunu belirtti. Yolcular olarak mağdur olduk ve bu kadar uzun bir gecikmeye rağmen firmadan ne bir özür ne de bir açıklama yapıldı. Ayrıca, yolculara karşı gösterilen bu ilgisizlik ve bekletilme durumu beni fazlasıyla rahatsız etti. Kendi kurallarına uymamızı bekleyen firmanın, yolcuları saatlerce bekletmesini doğru bulmuyorum. Bu yaşanan gecikmeden dolayı firmadan en azından bir özür bekliyorum.

Geç Kalkan Otobüs Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet

Arif

Özlem Cizre Nuh Turizm

974

08.08.2025 tarihinde Özlem Cizre Nuh firmasının Şırnak–Diyarbakır 18.00 seferi için 3G500HFJF numaralı biletimi aldım. Otobüs, belirtilen saatten rötarlı olarak kalktı ve varışta da yaklaşık bir buçuk saat gecikme yaşandı. Yolculuk sırasında şoför ve muavinle görüştüğümde, biletimi resmi saat üzerin...

gec-kalkan-otobus-ve-ilgisiz-personel-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Otobüs Seferi İptal Edildiği Halde Para İadesi Yapılmadı

Mehmet

Özlem Cizre Nuh Turizm

1.473

17.08.2025 tarihinde Özlem Cizre Nuh firmasından Şanlıurfa–Gaziantep seferi için (Sefer Saati: 03.59, PNR: 3G500LQU3) iki adet bilet aldım. Ancak yolculuk öncesi otobüs muavini tarafından arandık ve otobüsün arıza yaptığı, biletlerimizi iptal etmemiz gerektiği söylendi. Bunun üzerine müşteri hizmetl...

otobus-seferi-iptal-edildigi-halde-para-iadesi-yapilmadi-1.jpg

2 Destek

Otobüsüm Gelmedi, Mağdur Edildim: Güvensiz Ve Sorumsuz Yolculuk

Ezgi

Özlem Cizre Nuh Turizm

1.381

17.08.2025 tarihinde saat 11.00’de Şanlıurfa’dan Şırnak’a gitmek üzere Özlem Cizre Nuh firmasından bilet aldım. Otogara 15 dakika önce gelmeme rağmen otobüs gelmedi. Saat 11.15’te gişeye sordum, birazdan geleceğini ve 2. Peronda beklememi söylediler. 11.30’da bir görevli gelip “Cizre’yi bekleyen siz...

1 Destek

1 Yorum

Özlem Cizre Nuh Turizm Otobüsün Geç Kaldığı ve Yolcu Mağduriyeti

Sedat

Özlem Cizre Nuh Turizm

1.681

22.12.2024 tarihinde saat 23:30'da Özlem Cizre Nuh firmasından Nusaybin'den Mersin'e gitmek üzere Enuygun'dan bilet aldım. Otobüs saatinden 15 dakika önce otogardaydım. Otobüs saatini 10 dakika geçince firmanın yetkili yazıhanesine otobüsün geç kaldığını söyledim. Yetkili kişi bana 'şimdi gelir' diy...

Özlem Cizre Nuh Turizm Otobüsün Geç Kaldığı ve Yolcu Mağduriyeti

Özlem Cizre Nuh Turizm İptal Karmaşası Ve İletişim Sorunu Yaşadığım Otobüs Yolculuğu

Çağsen

Özlem Cizre Nuh Turizm

1.759

Özlem Cizre nuh firmasından 10 Nisan 2024 de saat 19.00 otobüsüne Hatay-Viranşehir yönünde bilet aldım. Biletimi iptal etmem gerekti. Önce otogar şubeyi aradım. Genel çağrı merkezine ulaşmam gerektiğini belirttiler. Genel çağrı merkezine 30 dakika beklememe rağmen bağlanmadan hattan düşürüldüm. Dah...