to read complaints and reviews, or file yours. 
23.09.2025 tarihinde saat 09:30’da Özlem Cizre Nuh firmasından 3G500XZZ9 PNR kodlu ve 4 numaralı koltuk ile Silopi-Gaziantep seferine katıldım. Yolculuk sırasında otobüs şoförlerinin araç içinde sigara içmesi hem benim hem de diğer yolcuların sağlığını olumsuz etkiledi. Ayrıca, sanayi gibi bir yerde uzun süre bekletildik ve aracın tamiri yapıldı. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.
Sık sık işim gereği bu hattı kullanıyorum ve neredeyse her seferinde benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Özellikle otobüslerin hiçbir zaman belirtilen saatte Gaziantep’e ulaşmaması, her yolculukta en az 2 saat gecikme yaşanması ciddi bir problem haline geldi. Yaşadığım bu sorunları firma yetkililerine iletmeme rağmen hiçbir şekilde dikkate alınmadım.
Firma yönetiminin bu konuda gerekli yaptırımları uygulamasını ve şoförlerin yolculuk sırasında kurallara uymasını talep ediyorum. Sorunların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.
17.08.2025 tarihinde Özlem Cizre Nuh firmasından Şanlıurfa–Gaziantep seferi için (Sefer Saati: 03.59, PNR: 3G500LQU3) iki adet bilet aldım. Ancak yolculuk öncesi otobüs muavini tarafından arandık ve otobüsün arıza yaptığı, biletlerimizi iptal etmemiz gerektiği söylendi. Bunun üzerine müşteri hizmetl...
Özlem Cizre Nuh firmasının Silopi-Antalya seferlerinde sürekli gecikme yaşıyorum. Geçen sefer gideceğimiz yere 3 saat geç vardık, bu sefer de otobüs 1 saattir kalkmadı ve hâlâ bekliyoruz. Sefer numarası 3G500T1ZW, bilet numaram ise 7. Bu durum iki yolculuğumda da tekrarlandı ve yolcular olarak gerek...
08.08.2025 tarihinde Özlem Cizre Nuh firmasının Şırnak–Diyarbakır 18.00 seferi için 3G500HFJF numaralı biletimi aldım. Otobüs, belirtilen saatten rötarlı olarak kalktı ve varışta da yaklaşık bir buçuk saat gecikme yaşandı. Yolculuk sırasında şoför ve muavinle görüştüğümde, biletimi resmi saat üzerin...
21 Aralık 2024 tarihinde, 15.15'te Mardin otogarından bindiğim Mardin-Tokat otobüsü, Özlem Cizre Nuh firması otobüsünde seyir halindeyken birden burnuma sigara kokusu geldi. Kapalı ortamda, yolcular rahatsız olur mu olmaz mı düşünmeden, şoför sigara içti. (Sivas'a girmeden önce şoför değişti, değişm...
7 Eylül 2025 Pazar günü saat 20.00’de Gaziantep’ten Adana’ya hareket eden Ben Turizm otobüsünde (PNR: LQCF143) seyahat ediyorum. Yolculuk sırasında otobüsün dinlenme bölümünde, muhtemelen yedek şoför tarafından sigara içildiğini fark ettim ve otobüste sigara kokusu oluştu. Muavin ise ortada görünmü...
Yorumlar