Ödeme Yaptım, Ürün Gönderilmedi Ve Firmadan Hiçbir Dönüş Alamadım
Özlem Auto Minyatür adlı firmadan 3 adet minyatür araç için toplam 7.000 TL’ye anlaştım. Benden önce 2.000 TL ödeme istediler, ben de yaklaşık 3 gün önce kendilerinin verdiği IBAN numarasına havale/EFT ile 2.000 TL gönderdim. Ödemeye dair dekontum mevcut.
Ödemeyi yaptıktan sonra ürünlerimle ve kalan ödemeyle ilgili bilgi almak için firmayı telefonla aradım ancak telefonlar açılmadı, hat “servis dışı/servis uçtu” şeklinde görünüyor ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ne ürün gönderildi ne de tarafıma bilgi verildi.
Yapmış olduğum 2.000 TL’lik ödemenin derhal iade edilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı veya telefonla dönüş yapılmasını talep ediyorum. Pazartesi günü itibarıyla bu firma hakkında savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı da ayrıca belirtmek isterim.



