Yemek Kartı İle Alınan Ürünlerde Tek Gün Sonrası İade Reddi

1 Ağustos 2026 tarihinde Yenidoğan, Merve Mahallesi’ndeki Özkuruşlar marketten yemek kartımla 5 kutu açıcı ve saç boyası satın aldım. 4 Ağustos’ta ürünleri iade etmek için mağazaya gittiğimde, aradan 3 gün geçtiği gerekçesiyle iade talebim kabul edilmedi.

Mağaza müdürü olduğunu söyleyen orta yaşlarda bir erkek çalışan, yemek kartı ile yapılan alışverişlerde sadece aynı gün iade alabildiklerini, ikinci gün bile iade alınamayacağını, ayrıca değişim de yapamayacaklarını belirtti. Çok fazla iade olduğu için “yukarıdan uyarı alıyoruz” şeklinde bir açıklama yaparak talebimi reddetti ve konuşma tartışma noktasına geldi. Kasadan nakit para çıkmamasına ve fişim olmasına rağmen, iade ve değişimin tamamen reddedilmesi bana haksızlık gibi geliyor.

Saçımı kuaförde boyattığım için aldığım ürünlere artık ihtiyacım yok. Ürünlerin iadesinin alınmasını, bu mümkün değilse de yemek kartı harcamam boşa gitmeyecek şekilde tarafıma makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.