Özkuruşlar Kuru Temizlik Havlusu İçin İade Talebi
Trendyol üzerinden, Trendyol aracılığıyla Özkuruşlar satıcısından Sleepy Yüzey Temizlik Havlusu satın aldım. Ürünü 16.02.2026 tarihinde teslim alıp paketi açtığımda, havluların tamamen kuru olduğunu gördüm. Üründe hiçbir ıslaklık bulunmamakta ve bu nedenle kullanım amacını kesinlikle karşılamamaktadır.
111,55 TL ödediğim bu ürün ayıplı bir üründür. Trendyol üzerinden iade/değişim talebi oluşturdum ve şu an için hâlâ yanıt bekliyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ücret iadesi veya ürün değişimi talep ediyorum.
Ürünün incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma ivedilikle dönüş sağlanmasını istiyorum.







