to read complaints and reviews, or file yours. 
09/08/2025 tarihinde Özkeşan Turizm ile Beylikdüzü-Keşan seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç saat 03:35’te kalkması gerekirken, 03:57’ye kadar hala hareket etmedi. Tüm yolcular araca alındıktan sonra, şoför aracı sanayiye çekip akü arızasını tamir ettirmeye başladı. Araçta sorun olduğu biliniyorsa, yolcular neden toplanıp sanayiye götürülüyor? Bu durum hem zaman kaybı hem de yolcular için büyük bir mağduriyet oluşturuyor.
Bu firmada benzer sorunları sürekli yaşıyorum ve artık işlerini düzgün yapmalarını istiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda ise hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. 500 TL ödeme yaptığım bu yolculukta yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve firmanın sorumluluklarını yerine getirmesini talep ediyorum.
19 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’nde Öz Keşan Turizm otobüsünü beklerken mağduriyet yaşadım. Araç ne zaman gelir diye aradığımda yaklaşık 10 dakika içinde geleceği söylendi ve şoförün beni aramasını istedim, fakat kimse aramadı. Üzerinden 1 saat geçmesine rağmen ne araç geldi ne de tarafı...
7 Eylül 2025 Pazar günü, saat 13.00 Beylikdüzü–Çorlu seferi için bilet aldım (Fiş No: 00006). Otobüsün 13.00’te hareket etmesi gerekirken, araç 13.18’de kalktı. “Bu 13.00 aracı değil mi? Ne için bekliyoruz? ” diye sorduğumda ise “Bilet kesiliyor, onu bekliyoruz. Yolda o zamanı telafi ederiz” şeklind...
2 Ağustos 2025 tarihinde Obilet üzerinden Niksar Tur firmasından İzmit-Merzifon arası 00.30 kalkışlı bilet aldım (PNR: KB001KE76). Seyahate 3 saat kala bana aracın bozulduğu ve seferin yapılamayacağı bildirildi. Bunun üzerine otogara gidip alternatif bilet aradım ancak hiçbir firmada yer bulamadım. ...
30 Ağustos 2025 tarihinde Öz Vezirköprü firmasının 10.00 Merzifon–Ankara seferini kullandım. Otobüs hem geç geldi hem de yolculuğun daha 30. Dakikasında araç arıza yaptı ve otogarda tamir edilmeye çalışıldı. Bu süreçte tüm yolcular mağdur oldu, işine ve randevusuna yetişemeyenler oldu. Ayrıca otobü...
Yorumlar