Özkent Mutfak Gereçleri Kaynamayan Çaycı Ve Garanti Sorunu
Özkent'ten aldığım iki yıl garantili çaycı suyu kaynatmıyor. Servise gönderdiğimde, müşteri kullanımından kaynaklanan hata denilerek benden 380 lira istendi. Garanti süresi dolmamış olmasına rağmen ücret talep ediliyor. Böyle bir firma daha önce hiç karşılaşmadım. Ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Kaliteli ve güvenli bir marka olmadıklarını düşünüyorum. Başka firmalardan alışveriş yapın; çünkü bu firma, üründeki arızayı paraya çeviriyor. Peki, o garanti belgesi ne işe yarıyor eğer para alacaklarsa?





