to read complaints and reviews, or file yours. 
Öz-Kent Menekşe elektrikli çay makinesini 01.12.2025 tarihinde yaklaşık 2.900 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra hem iç kısmında hem de dış kısmında ciddi küflenme oluştu, bu durumu fotoğraf ve videolarla da kayıt altına aldım. Yaklaşık 3 haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve ...
Özkent'ten aldığım iki yıl garantili çaycı suyu kaynatmıyor. Servise gönderdiğimde, müşteri kullanımından kaynaklanan hata denilerek benden 380 lira istendi. Garanti süresi dolmamış olmasına rağmen ücret talep ediliyor. Böyle bir firma daha önce hiç karşılaşmadım. Ürünlerinin arkasında durmuyorlar. ...
Özkent firmasından aldığımız çaydanlık defolu gönderildi. Değişim talep edip tekrar ürünü gönderdik gelen ürün yine defolu. Ve telefonla görüştüğümüzde ikinci gönderimde bir daha sıkıntı olmayacağı sözünü verdiler. Ama gelen ürün ortada. İadesini talep edeceğim bu sefer. Kimseye de önermiyorum
| Cihaz Tipi | Çay Makinesi |
| Kablo Yuvası |  |
| Çay Filtresi | 1 |
| Toplam Kapasite | 3.4 lt |
| Demlik Malzemesi | Çelik |
| Gövde Malzemesi | Çelik |
| Otomatik Kapanma | |
| Demlik Kapasitesi | 1.2 lt |
| Diğer Özellikler | Yanmaz Tutma Sapı,Enerji Tasarrufu ,Tek Seferde 30 Bardak Çay ,Gizli Rezistans |
| Filtre Tipi (Çay) | Paslanmaz Çelik |
| Güç (Isıtıcı) | 1500 W |
| Kablosuz Kullanım | |
| Su Seviye Göstergesi | |
| Güvenlik Özellikleri | Susuz Çalışma Emniyeti |
