to read complaints and reviews, or file yours. 
20.11.2025 tarihinde saat 23.59’da Özkaymak firmasına ait İzmir–Antep seferine bindim ve İzmir’den Konya’ya kadar yolculuk yaptım. Hava sıcaklığının 4–5 derece olduğu soğuk bir gecede, aracın ısıtması bozuk olduğu için son derece konforsuz ve üşüyerek seyahat etmek zorunda kaldım.
Yola çıktıktan bir süre sonra üşüme nedeniyle durumu muavine ilettim. Yaklaşık 1 saat sonra bize, aracın kalorifer borusunun koptuğu ve ısıtmanın çalışmayacağı söylendi. Bu kadar uzun bir yol için, özellikle soğuk havada ısıtması arızalı bir araçla sefere çıkılması kabul edilebilir bir durum değildir ve yolcu sağlığı açısından da risklidir.
Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle, bu yolculuğa ait bilet ücretimin tarafıma iade edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için araçların sefere çıkmadan önce gerekli teknik kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum.
18 Ağustos 2025 tarihinde sabah 07:00’de İzmir Otogarı’ndan başlayan İzmir-Adana seferinde annem ve üç kardeşim Özkaymak otobüs firmasıyla yolculuk yaptı. Yolculuk boyunca ciddi anlamda hizmet yetersizliği yaşandı. 17 saatlik uzun bir yolculukta sadece bir kez, o da 15 dakikalık mola verildi. İkram ...
11.08.2025 tarihinde Konya’dan Ankara’ya saat 19.00’da hareket etmesi gereken Özkaymak otobüsü, 19.25’te Konya Otogarı’ndan kalktı. Sefer sırasında muavin ve personelden ne zaman hareket edeceğiyle ilgili bilgi almak istediğimde, üslupsuz ve saygısız bir şekilde, ukalaca cevaplar aldım. Personelin k...
12.09.2025 tarihinde eşim, kızım ve oğlum için Özkaymak Turizm’in Konya’dan İzmir’e saat 15:00’te hareket eden otobüs seferini kullandık. 31, 32 ve 34 numaralı koltuklarda yolculuk yaptılar. Yolculuk sırasında araçta bulunan sarhoş bir yolcu sürekli küfürlü ve argo konuşmalar yaparak hem ailemi hem ...
3 Ekim 2025 tarihinde saat 09:00’da Ankara’dan Antalya’ya gitmek üzere Özkaymak firmasından man marka otobüsle, 16 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Biletimi Obilet üzerinden kredi kartı ile aldım (rezervasyon kodum: 31G00X70G). Otobüsün genel durumu tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Koltuklar esk...
12 Ekim 2025 tarihinde saat 13:00’te Özkaymak firmasının Kayseri-Antalya seferinde, 23 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otogarda yağmur altında elimizde valizlerle uzun süre bekletildik, bagaj yerleştirmeleri çok yavaş yapıldı. Şoför H**** Bey ve muavin ilgisizdi, uyarılarımıza rağmen “bekleyin” d...
Yorumlar