to read complaints and reviews, or file yours. 
16.11.2025 tarihinde Beyşehir’den Ankara’ya Öz Kaymak Turizm ile seyahat ettim. Ankara’dan Yozgat’a aktarma biletim vardı ve normal saatten 45 dakika sonrasına bilet almıştım. Ancak otobüs şoförü bu saate yetişemeyeceğimi söyleyerek biletimi iptal ettirdi. Başka bilet bulamadığım için tren garına geçmek zorunda kaldım.
Bu süreçte hem firma yetkilileriyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sistemdeki saat yanlış girildiği için yapılabilecek bir şey olmadığını söylediler. Daha önce de Yerköy’den Konya’ya bilet aldığımda, otobüs saatinden 5 dakika önce hareket etmiş ve beni bırakıp gitmişti.
31G018CKS PNR numaralı biletimle yaşadığım bu mağduriyetin tekrar etmemesini, bu tür sorunların çözülmesini ve firmanın da mağduriyetimi telafi edecek bir adım atmasını talep ediyorum.
17 Ağustos 2025 tarihinde, Özkaymak Seyahat’in 20:00 Konya-Ankara otobüs seferi için ucuzabilet.com üzerinden bilet aldım (Rezervasyon No: 31G00J3JV). Bu otobüs, 45 dakika rötar yaptı. Bu gecikme nedeniyle, Ankara’dan 18 Ağustos 2025 saat 00:00’da kalkacak olan ve obilet.com üzerinden aldığım Ankara...
10.08.2025 tarihinde saat 19:07'de Beyşehir'de, Özkaymak Seyahat'in Antalya–Konya seferinde yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Hareket saatimiz 19:00 olarak belirtilmişti ancak otobüs, herhangi bir açıklama yapılmadan 10 dakika rötarlı olarak kalktı. Gecikmenin sebebini sorduğumda ve yetişme...
15.08.2025 tarihinde saat 07:00 için Özkaymak Turizm’den Karaman’dan Antalya/Serik’e biletimi yaklaşık bir hafta önceden aldım (PNR: 31G00FZNM). 14.08.2025 günü saat 16:00 civarında Özkaymak Turizm tarafından arandım ve 13.08.2025’te aracın kazaya karıştığı, bu nedenle seferin iptal olduğu ve bileti...
Antalya Şehirlerarası Otobüs Terminali'nden Beyşehir'e gitmek için Özkaymak Turizm'den bilet aldım. Aldığım bilet 20:30 Konya otobüsü, 13 numaralı koltuktu. Ben şehirlerarası otobüs terminaline 20:25'te girdim, oradaki büyük ekrandan otobüsün 8 numaralı peronda durması gerektiğini öğrendim. Fakat 20...
11.08.2025 tarihinde Konya’dan Ankara’ya saat 19.00’da hareket etmesi gereken Özkaymak otobüsü, 19.25’te Konya Otogarı’ndan kalktı. Sefer sırasında muavin ve personelden ne zaman hareket edeceğiyle ilgili bilgi almak istediğimde, üslupsuz ve saygısız bir şekilde, ukalaca cevaplar aldım. Personelin k...
Yorumlar