Honor TWS X7E Kulaklıkta İlk Gün Cızırtılı Ses Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Hepsiburada üzerinden PRG-ME00 tws X7E model Honor kulaklık satın aldım. Ürün elime 6 Ekim tarihinde ulaştı ve aynı gün denediğimde sol kulaklıktan çok rahatsız edici, cızırtılı bir ses geldiğini fark ettim. Bu sorun ilk günden beri aynı şekilde devam ediyor ve kulaklığı bu nedenle bir kez bile düzgün şekilde kullanamadım.

Ürünü Hepsiburada’da satıcı olarak görünen Ankara Özgür İletişim mağazasından aldım, sipariş numaram 4450644829’dur. Ürünün daha ilk kullanımda sorunlu çıkması nedeniyle iade değil, bire bir sorunsuz yeni ürünle değişim talep ediyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak, hiçbir ek ücret yansıtılmadan kulaklığımın yenisiyle değiştirilmesini rica ediyorum.