to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Kasım 2025 tarihinde Ankara’da bulunan Özgün Oyuncak mağazasından yaklaşık 2.500 TL ödeyerek havale ile bir kumandalı polis arabası aldım. Ürünü aldığımız günden beri kumandası arızalı, oyuncak sadece yaklaşık 1 metre gidip kendi kendine duruyor ve düzgün şekilde kullanılamıyor.
Ürünü aldığım mağazaya durumu anlattığımda benden ekstra 250 TL tamir ücreti talep ettiler. Bu ücreti de ödedim ancak üründe aynı sorun tekrar etti, oyuncak yine bozuldu. Sonrasında mağaza yetkilileri “yapacak bir şey yok, garanti vermiyoruz” şeklinde bir karşılık verdi ve hiçbir şekilde sorumluluk almadı. Ayrıca alışveriş sırasında ne fiş ne de fatura da verilmedi.
Hem ürünün ilk günden beri sorunlu olması hem de tamir için ekstra ücret alındığı halde sorunun çözülmemesi nedeniyle Özgün Oyuncak’tan bu oyuncak arabayı iade almalarını ve ödediğim ürün bedelinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
03.12.2025 tarihinde Sefaköy Golden Toys mağazasından kameralı uzaktan kumandalı araç satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde bozuk olduğunu fark ettim ve mağazaya geri götürdüm. Mağaza yetkilileri ürünü tamir ettireceklerini söyleyerek ürünü benden teslim aldılar. Ürün tamirden döndüğünde yine çalışma...
22.10.2025 tarihinde Kırıkkale Güzeltepe Mahallesi'indeki Çılgın AVM'den 1000 TL'ye uzaktan kumandalı bir araba aldım. Satıcı, oyuncağın daha önce denendiğini ve şarjı olmadığını, evde şarj edip denememi, sorun olursa getirebileceğimi söyledi. Eve gidip ürünü şarj etmeme rağmen çalışmadı, mağazaya g...
12 Ocak 2026 tarihinde Parkur AVM’de bulunan Tobo Oyuncak mağazasından uzaktan kumandalı vinç aldık ve ürüne 2.000 TL ödedik. Kısa süre sonra oyuncak birden çalışmamaya başladı, ışığı yanıp sönmeye başladı ve ürün normal şekilde kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine 29 Ocak tarihinde ürünü aldığım...
Duman Oyuncak’tan yeni aldığım uzaktan kumandalı arabada ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü şarja koyduğum anda bozuldu ve şarj almamaya başladı. Araba hiçbir şekilde çalışmıyor, hareket etmiyor ve pili şarj olmuyor. Ürünün faturası veya garanti belgesi elimde yok. Henüz müşteri hizmetleriyle ya da m...
Satın almış olduğum oyuncak araba kısa süre içerisinde arızalandı. Ön tekerleri kilitlendi. Götürdüm, yenisiyle değiştirdiklerini söylediler. Ürünü eve getirdim şarj ettim yaklaşık 2 dakika evin içerisinde holde çalıştı ancak yine tekerler kilitlendi. Durumu anlattım, kronik problemi varsa bu oyunca...
Yorumlar