to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Mart Cumartesi günü Ankara Ziraat Mahallesi’nde bulunan Özgün Oyuncak mağazasından kumandalı bir araba satın aldık. Çocuğum arabayla sadece iki ileri bir geri yapabildi ve henüz 2 saniye bile oynamadan araba bozuldu. Ürünü hemen mağazaya geri götürdüğümüzde, arabayı açıp içine baktılar ve kablon...
28 Kasım 2025 tarihinde Ankara’da bulunan Özgün Oyuncak mağazasından yaklaşık 2.500 TL ödeyerek havale ile bir kumandalı polis arabası aldım. Ürünü aldığımız günden beri kumandası arızalı, oyuncak sadece yaklaşık 1 metre gidip kendi kendine duruyor ve düzgün şekilde kullanılamıyor. Ürünü aldığım ma...
Alınan bir futbol topu 1 hafta içerisinde dikişleri patladı. Bu top ile oynayan kişi 5 yaşında bir çocuk. Sattıkları ürünün arkasında hiç durmuyorlar. Fabrikasyon olan bir hata. Diğer yerlerde ki dikişler ile patlayan tarafta ki dikişler bile farklı. Kalitesiz ve bir hiçbir pahayı değmeyen ürünler s...
Yaşadığım sorun bu firmadan çocuğuma oyuncak kaktüs aldım, bana teslim etmeden önce denediler çalışıyordu, ancak 30 dakika sonra oyuncağın şarjı bitti ve bir daha şarj edemedik, ertesi gün özgün oyuncağa gittik oradaki beyefendinin adını bilmiyorum. Ama belli ki firma sahibi, hallederiz falan deyip ...