to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Eylül’de Çanakkale merkez’deki evim için özgen ısı inşaat proje san. ve tic. Ltd. Şti. Üzerinden doğalgaz başvurusu yaptım (sözleşme hesabı no: 8100**47618). Başvuru yaptığım gün firmayı arayarak randevu almak istedim ancak kimse gelmedi. Defalarca arayıp durumu bildirmeme rağmen, ekipler 25 gün sonra eve gelebildi. Geldiklerinde bazı sıkıntılar olduğunu, beni tekrar arayacaklarını söylediler ve gittiler. Ancak ne arayan oldu ne de tekrar gelen. Her aradığımda “yarın geleceğiz” diyerek sürekli erteliyorlar ve doğalgaz bağlantım halen yapılmadı.
Bu nedenle 1 aydan uzun süredir evimde ne duş alabiliyor, ne ocağımı kullanabiliyor ne de ısınabiliyoruz. Taşındığım günden beri ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Doğalgaz bağlantımın acilen yapılmasını ve 1 aydan fazla süredir yaşadığım mağduriyet için tazminat talep ediyorum.
Fersan Isıtma Soğutma Klima Havalandırma San. H**** Ç****’dan doğalgaz proje hizmeti aldım. Ancak yanlış proje çizimi ve projede eksiklikler nedeniyle 1 aydır gaz açılışı yapılamıyor. Bu süreçte firmayla defalarca iletişime geçtim, fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Hatta İGDAŞ tarafından da a...
Balıkesir Edremit’te bulunan adresim için Fon Mühendislik şirket yetkilisi O*** C****** ile doğalgaz tesisatı konusunda sözleşme yaptım. Proje onayı sonrası 3 gün içinde tesisatın tamamlanacağı sözü verildi. Ancak 12 gün boyunca çeşitli bahanelerle oyalandım ve sürekli ertelendi. 12 günün sonunda ge...
30.05.2025 tarihinde Kalite Mühendislik firması ile İzmir Kemalpaşa’daki evimizin doğalgaz tesisatı için yazılı sözleşme imzaladık ve banka kanalıyla toplam 171.000 TL ödedik. Sözleşmeye göre işlemlerin 15.08.2025 tarihinde tamamlanması gerekiyordu. Ancak bu tarihe kadar sadece borular döşendi, tesi...
Mastergaz firması 1 ay önce benden ücretini peşin aldı, ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hâlâ proje onayını İzmir Doğalgaz’a göndermedi. Her gün İzmir Doğalgaz’ı arıyorum, fakat Mastergaz'ın projeyi hiçbir zaman onaya sunmadığını öğreniyorum. Bizi sürekli oyalayıp her gün başka bir bahane ve ya...
2 aydır yeni aldığımız eve doğalgaz aboneliği almaya çalışıyoruz. Mühendislik firması tarafından bir süre sisteminiz kapalı olduğu için proje gönderilemedi. Sisteminiz kısa bir süre açıldı ve sonrasında yine kapandı. Ne projemizi iletebildik ne eski faturalarımızı ödeyebiliyoruz. Ofisinizin iç tes...
Yorumlar