Ozgecmis App'ten İzin Almadan Kart Kesintileri Ve İptal Talebi

Yaklaşık bir yıldır ozgecmis. App adlı uygulama üzerinden, herhangi bir aboneliğim olmadığı halde her ay kartımdan 8,99–9 dolar civarında tutar çekildiğini fark ettim. Ben bu uygulamaya kendi rızamla bir üyelik ya da abonelik tanımlamadım, buna rağmen kartımdan düzenli olarak internet alışverişi şeklinde çekim yapılıyor.

Uygulamayla veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda da herhangi bir muhatap bulamıyorum, dolayısıyla bu izinsiz kesintileri durduramıyorum. Tarafıma ait kart bilgilerinin iznim olmadan kullanıldığını ve bu durumun mağduriyet oluşturduğunu özellikle belirtmek istiyorum.

Hem ozgecmis. App üzerinden görünen olası aboneliğimin tamamen iptal edilmesini, hem de şimdiye kadar kartımdan çekilen tüm tutarların eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bankam ve ilgili resmi merciler nezdinde gerekli başvuruları yapmayı düşüneceğim.