Ozgecmis App Aboneliği Bilgilendirme Olmadan Çekildiği İçin İptal Ve Geri Ödeme Talebi

Ozgecmis. App isimli internet sitesini kullanırken, ilk kullanımda 8,99 dolar tutarındaki ödemeyi tek seferlik sanarak gerçekleştirdim. Ancak bu ödemenin bir abonelik ücreti olduğu ve her ay düzenli olarak çekileceği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Ağustos ayından bu yana her ay kartımdan 8,99 dolar çekilmeye devam ediyor ve şu ana kadar yaklaşık 1.400 TL tutarında ödeme yapılmış durumda. Ödemeler Garanti Bankası kartım üzerinden, yurt dışı alışveriş şeklinde çekiliyor.

Aboneliği sonlandırmak için ozgecmis. App web sitesine tekrar giriş yaptığımda, yalnızca özgeçmiş hazırlama seçeneği bulunuyor, üyeliği iptal etmeye veya otomatik ödemeyi durdurmaya yarayan herhangi bir buton, menü ya da ayar sunulmuyor. Bu nedenle kendi başıma abonelik iptalini yapamıyorum.

Hem bundan sonraki aylarda kartımdan ücret çekilmemesi için aboneliğimin derhal iptal edilmesini, hem de bilgilendirme yapılmadan tahsil edilen son dönem ödemelerimin tarafıma iadesini talep ediyorum.