to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir giyim sayfasında, ana sayfalarında iade ve değişim yazmasına rağmen, aynı gün elime ulaşan ürünü iade etmek istediğimde sadece değişim yapılabileceğini, iadenin mümkün olmadığını söylediler. Tüketici haklarında 14 güne kadar koşulsuz şartsız iade ve cayma hakkı olduğunu belirttim, buna rağmen olumsuz bir tutumla karşılaştım ve hakaret edildi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, bilginiz olsun.
Mypage butik sitesinden ürün aldım. Ürün sorunlu olduğu için iade etmek istediğimi söyledim. Bana iade olmadığını yalnızca değişim olduğunu söylediler. Ki kaldı ki tüketici satın aldığı ürünü 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade edebilir. Ama benim aldığım ürün sorunlu olmasına rağ...
1 ay önce elbise aldım ve modelini duruşunu beğenmediğim için iade etmek istedim. Ancak iade kabul etmediklerini ve sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Bende bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Sonuçlanmasını bekliyorum. Bunu onlara bildirdiğim halde tarafıma kupon tanımlamışl...
My dükkan'dan alışveriş yaptım, bedeni büyük geldi. Olmadı, iade ettim ancak iade olmadığını, sadece değişim yapabileceğimi söylediler. Bu şekilde bir şeyi ilk defa görüyorum. Tüm butiklerde 14 gün yasal iade hakkımı kullanabilirken bizde yok, sadece değişim var demek gibi bir hakkınız olamaz. Tüket...
15.11.2024 tarihinde firmadan bir elbise satın aldım ancak ürün beklediğim gibi gelmedi ve iade etmek istedim. Kargolayıp ürünü gönderdim. İade süresinin 14 iş günü olduğunu belirttiler. Aradan haftalar geçti ama ücretimi yatırmadılar. Yazdıklarıma ise günlerce cevap yazmadılar, hâlâ paramı alamadım...
Aldığımız ürün elimize ulaştığında hem bedeninin olmaması hem de beğenmediğimizden kaynaklı iade etmek istedik. Sitesinde değişim ve iade yazdığı için kolay iade yapabileceğimizi düşündük fakat iade indirimli ürünlerde yapılmıyor. Sadece değişim yapılabiliyor dendi. Sitede yazan iade sözleşmelerinde...
Yorumlar