to read complaints and reviews, or file yours. 
ozelbuket.com internet sitesi üzerinden 15.02.2026 tarihinde hediye amaçlı bir çiçek siparişi oluşturdum ve teslim tarihi olarak 16.02.2026 tarihini seçtim. Toplam 399 TL ödemeyi banka kartımla fast yöntemi üzerinden gerçekleştirdim. Ödeme dekontumda, tutarın z** k** adına alındığı açıkça görülmektedir.
Ancak oluşturduğum bu sipariş tarafıma hiçbir şekilde gönderilmedi. WhatsApp üzerinden yazmama ve aramama rağmen ne herhangi bir bilgilendirme ne de açıklama yapıldı. Siparişe ve ödemeye ilişkin dekont, yazışmalar ve tüm belge kayıtları tarafımda mevcuttur.
Bu yaşanan durum, ödeme alınıp ürün gönderilmemesi ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmaması nedeniyle şüphe taşımaktadır. Hem kendi mağduriyetimin giderilmesi hem de başka kişilerin de benzer şekilde mağdur olmaması için Tüketici Hakem Heyeti’ne, Cumhuriyet Savcılığı’na ve ilgili diğer resmi mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Siparişimin derhal iptal edilerek 399 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ve yaşanan mağduriyetle ilgili gerekli aksiyonların ivedilikle alınmasını talep ediyorum.
26 Ocak 2026 tarihinde saat 11:00 civarında Envercicek.com üzerinden bir çiçek siparişi vermek istedim. Ürünü seçtikten sonra ödemeyi havale/EFT ile yapmam istendi ve bana alıcı olarak “B** Y***” ismi verildi. Ardından bu isim “B****Y*** olacak şekilde düzeltmem istendi. Ben de belirtilen hesaba 1.0...
15.02.2026 tarihinde saat 14.01’de S**** Ç**** sitesi üzerinden Batman merkez için gül buketi siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla FAST yöntemiyle yaptım, dekontum da mevcut olmasına rağmen Ç**** alıcıya teslim edilmedi. Siparişim teslim edilmediği gibi ödediğim ücret de hesabıma iade edilmedi. ...
22.01.2026 tarihinde envercicekevi.com sitesi üzerinden WhatsApp yoluyla B**Y*** isimli kişiden beyaz lilyum çiçek buketi ve tatlı kutlama sepeti / yenilebilir çikolata sepeti siparişi verdim. Ödemeyi kendi Garanti Bankası hesabımdan, karşı tarafın Yapı Kredi Bankası hesabına 1.650 TL havale ederek ...
14.02.2026 tarihinde Çiçek Market adlı site üzerinden sevgilime gönderilmek üzere çiçek siparişi verdim. Sipariş oluştururken teslimatın aynı gün 15.00–20.00 saatleri arasında yapılacağı bilgisi verildi, bu saate kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Saat 21.54’te sistemden siparişimin teslim ...
05.02.2026 tarihinde Bünyan Enver Çiçek Evi üzerinden WhatsApp aracılığıyla çiçek siparişi verdim. Ödemeyi b*** k*** adına kayıtlı IBAN hesabına 1.300 TL olarak havale/EFT yoluyla yaptım. Siparişin en geç 1 saat içinde teslim edileceği söylendi ancak belirtilen süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde t...
Yorumlar