Hastanede Randevu Saatine Rağmen Uzun Süre Bekletilme Ve İlgisiz Yaklaşım

1 Kasım 2025 tarihinde Ümit Vişnelik Hastanesi Kadın Doğum bölümünde, ilgili sekreterin ilgisiz ve keyfi yaklaşımı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kontrol için verilen randevu saatinde hastanede olmamıza rağmen, poliklinik kapısından ayrılmamıza da izin verilmeden tam 2 saat boyunca bekletildik. Bu süreçte, “Bu hastadan sonra sizi alacağım” denilerek sürekli oyalandık ve sinirlerimiz bozuldu. Yaşadığımız stres nedeniyle ağlamak zorunda kaldık.

Daha önce de aynı hastanenin acil servisinde benzer bir ilgisizlik ve keyfi uygulama ile karşılaşmıştım. Bu durumun tesadüfi olmadığını, hastanenin genelinde bir koordinasyon ve iletişim sorunu olduğunu düşünüyorum.

Hastanenin hasta karşısındaki yaklaşımının ve süreçlerinin ciddiyetle gözden geçirilmesini, özellikle kadın doğum uzmanı ve sekreterlerin çalışma biçimlerinin hastaya etkilerinin değerlendirilerek gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.