to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir hata yapıp, ( 444 2306 ) çamaşır makinesi tamiri için çağırdık. Gelen servis parça değişmesi gerektiğini belirtti. Ve ertesi günü gelip değişim yaptı. Amortisör ve ventil değişimi. 4000 TL aldılar. Sonradan yaptığım araştırmada, markanın kendi servis fiyatına göre, tam 3 katı bir bedeli aldıkları ortaya çıktı. Makineyi yapıp yapmadıkları bile belli değil, sesler geliyor.
Çağrı merkezi olarak muhatap olduğumuz 444 2306 olan numarayı arıyoruz, ilgilenmek bir yana fırçayı yiyen ben oldum. "neden bizi arıyorsunuz? " "bizimle ilgisi yok, teknisyeni arayın" diyorlar. Sanki bu servisi bunlar yollamamış da ben bulup getirmişim. Yani yanıltıldığımı hissediyorum.
Çamaşır makinemin su almaması üzerine özel servis olan (444 23 56) numaralı hattı arayarak servis randevusu oluşturdum. Bir gün sonra 2 adam takım çantası ile kapıma geldi. Tek tornavida ile 45 saniye kadar makinenin arkasında durdular. Sonrasında makinemin işlemcisinin bozuk olduğunu 5500 TL gibi b...
Profilo çamaşır makinemin arızası için 26 Mart tarihinde internet üzerinden bulduğum 444 6 404 numarasını Profilo yetkili servisi sanıp aradım. Geldiklerinde rezistans değişimi ve amortisör değişimi gerekli ve 6200 TL tuttuğunu söylediler. Ben fiyatlara hakim olmadığım için yetkili servis diye güven...
Kasım ayında çamaşır makinem sıkma esnasında çok gürültülü ve sarsıntılı çalıştığı için internetten Bosch yetkili servisi araştırdım ve 444 9 868 numarasını bularak onu aradım. Çıkan kişi "yetkili servis" diyerek telefonu açtı ve üzerine "Bosch yetkili servis diye mi" diye sorduğumda evet buyurun de...
23.12.2024 tarihinde 444 2 358 numaralı numaradan Bosch yetkili servis olduklarını iddia ettikleri için servis talebi oluşturduk. Ertesi gün gelip bozuk olan çamaşır makinemize baktılar. -kazan körük lastiği -amortisör takımı değişecek ve 5.250 TL ücret karşılığında yapılacağını söylediler. Bizde he...
Çamaşır makinemiz bozulduğu için servisi aradık ve nakit olarak 6000 TL ödedik. Makineyi aldılar ve yaklaşık bir ay boyunca geri getirmediler. Sonunda getirdiklerinde bir yıl garanti verdiler. Ancak ertesi gün makine yine bozuldu. Servisi aradığımızda telefonlarına cevap vermediler. Daha sonraki zam...
Yorumlar