to read complaints and reviews, or file yours.
Casper'dan aldığım laptop iki kez servise gitti. İlk gittiğinde hiçbir sıkıntı yoktu. İkinci geldiğinde laptopun üst kısmında her yerde çizikler ve lekeler vardı. Ben gönderdiğimde bir çizik bile yoktu. Kendi servisinden nasıl bu şekilde geliyor, anlamış değilim.
Excalibur laptopumun klavye sorunu sonucu yetkili servise gönderecektim. Google'de arattığımda en üst sırada elektrofoni... adlı site kendini Casper yetkili servis olarak tanıtıyordu ve ben bunu fark etmedim. Cihazım 2 haftadır ellerinde Casper yetkili servisini aradığımda onların yetkisiz servis olduğ
Casper marka bilgisayarımda kendiliğinden çerçeve kısmında oluşan bir kırığı tamir ettirmek üzere yetkili servise bırakt...ım. Bu süreç boyunca İtalya'da mimarlık eğitimi gördüğüm için aylarca mağdur oldum. Yaşanan kırığın fiziksel bir hata olduğu ve kullanıcıdan kaynaklandığı belirtildi. Neredeyse bil
MSI marka laptopumu bu teknik servis ofisine 2 kez yolladım, 2 seferde de arızanın çözüldüğünü beyan ederek geri yolladı...lar ve arıza asla çözülmedi. Talep ettiğim arıza/değişim raporunu da tutmuyorlar ki gideyim satıcı aracılığıyla ürünün değişimini sağlayayım.
Casper Excalibur G900 laptopum var. Cihazı almadan 9-10 ay geçmesine rağmen fanından özellikle cihaz açılırken ve devamı...nda da çok yüksek sesli bir titreşim, motor sesi ve çok yüksek ıslık sesi geliyordu. Casper'a gönderdim, benden 400 TL aldılar ve gönderdiler ama sorunum hiçbir şekilde düzelmemişt
Bilgisayarımı bakım için Casper servisine yolladım. Bilgisayar geldiğinde bir vidası yok ve hoparlöründen ince seslerde ...cızırtı geliyor. Bilgisayarı geri gönderirken sadece kutusuna koymuşlar kutu hasar görmüş kargo şirketi üstününe bir şeyler yapıştırmış vs. Bir poşete koysalar daha iyi olurdu. Bak
