Özel Servis (0850 255 15 10)

1 saat önce, 34 *** 845 plakalı araç saat 11 civarında hızlı ve makas atarak ara sokakta hızlı gidiyor. Yüksek sesle müz...ik dinleyip ev halkını ve sokaktaki vatandaşları rahatsız ediyor. Uyardığımda, küfürleşme ve kavga etme niyetini ortaya koyuyor. Konunun dikkat edilmesi ve gereğinin yapılmasını, s...

Merhabalar, Şanlıurfa Karaköprü Bosch bayisinden beyaz eşya takımı aldım ve teslimat için göndereceğiz dediler. Sonra ür...ünler gelmedi ve üstüne firmayı aradım, telefon kapalı. Sonra bayiye gidince bayi kapalı, kimse yok. Sonradan duyduk iflas edip kaçmışlar ve benim ürünlerin ödemesi yapıldı. Düğün ...

Bosch marka buzdolabı için daha önce de şikayetimi belirttim, çözüm için teknik servis bir türlü gelmiyordu. Dondurucu b...ölmesine dondurma koyduğumuzda eriyen bir üründen bahsediyorum ama sonuç olarak buzdolabında sıkıntı yok diyorlar. Gerekli mercilere, Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetimi bildireceğ...

Türkiye'de en kötü servis ağı. 1 hafta oldu, klima arıza yaptı, gelemediler. Bugün de özel servis geldi, kartta sorun va...r ya tamir ya değişim dedi. Yani 1 hafta bu markaya yakışmayan bir servis. Bundan önce de üçlü ankastre set almıştım, yine sorun yaşadım. Oda kurulum için. Yeni bir ürün alırken se...

Bosch WQG244C1TR kurutma makinesi aldım; sürekli çamaşırları çekiyor, küçültüyor. Ne kurutacağımı şaşırdım; kaliteli ve ...güzel bir marka aldım derken pişman oldum. Çocuğumun okul pantolonunu iki kez küçülttü. Tişörtler, kotlar hepsini çekiyor. Ben de anlamadım. Çamaşır makinem de Bosch marka; hangi p...

Değerli yöneticiler, kullandığım Bosch marka bulaşık makinesinin alt sepetindeki dişlerin zaman içinde kırılması nedeniy...le Ayvalık yetkili servisiniz Alpek Isıtma ve Soğutma Sistemleri'nden 13 Şubat öğleden sonra orijinal ambalajsız bir alt sepet ve bir sıvı bulaşık makinesi temizleyicisi aldık. Biz...

Bir ay önce Bosch markasına ait üçlü ankastre set satın aldım. Ocak ve davlumbazımda çizikler olduğunu fark ettim. Ürün ...takılırken görseydiniz şeklinde bir yanıt aldım. 24 bin TL ödeyerek satın aldığım bu ürüne maalesef pişman oldum. İadesini talep ediyorum ve bir daha tercih etmeyeceğim. Değişim ta...

Bosch bulaşık makinesi için 3 gündür servis bekliyorum, ve 3 gündür de izin alıp sabahtan akşama kadar evde bekledim. Ev...imin bütün eşyalar Bosch marka, ama bundan sonra bu marka hiçbir şeyi almayacağım ve aldırmaya ağım. Eğer yarında gelmezlerse Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.

Bu markadan bu denli memnun kalmayacağımı bilseydim kesinlikle tercih etmezdim. Çamaşırlarım zarar gördü, servis geldi, ...aldı. Cihazın kazan ve kürek kısımları değiştirildi fakat sorunum hala devam etmektedir. Servisi beş kez aramama rağmen ne kontrol için geliniyor ne de gelemeyeceklerini bildiren b...

Çamaşır makinesi üç yıkamada bozuldu. Bir marka bu kadar kalitesiz olamaz. Ben ilk defa bu markayı kullanıyorum ama maal...esef olumsuz bir deneyim yaşadım. Diğer markalarda işlerini hakkıyla yapanlar var. Demek ki bu marka benim için bitti.

Bosch marka buzdolabımın buz tutma ve su damlatma arızası nedeniyle 29.05.2023 tarihinde fan/fan motoru değişti. Ancak b...u orijinal fan arızalı çıktı. Yaklaşık 5 ay sonra Buzdolabımın Switch i yandı. Switch değişti ancak fan motorunun ellerinde olmadığı ve Almanya dan sipariş edileceği söylendi. Ve g...

Elektrikli süpürgemi prize taktığımda çalışmadı. 'Motoru yanmış' dendi ve 1500 TL ücret talep edildi. Bu ücreti ödemek i...stemedim. Cihazı almaya gittiğimde ise teknik servis bu sefer de servis ücreti talep etti. Bunu da ödemek istemiyorum. Cihazımı hem garanti dışı bırakıyorlar hem de servis ücreti i...

Yeni aldığım 417 seri numaralı bulaşık makinemden yıkama yaparken bütün evi saran plastik kokusunun olması. Bunun çözülm...esini istiyorum. 7 yıkama yaptım toplam ve hiç azalma olmadı. Servis gelip baktı ama hiçbir açıklama yapmadı ilk kullanımda yapabilir dedi oysa 7 yikama yaptım ama geçmedi

Balıkesir Karesi ilçesinde oturuyorum Bosch marka bulaşık makinesi aldım 3 gündür servisin gelmesini bekliyorum. Markada...n değil de servisten illah geldi 1 kasımda aldım 3 Kasım sabah ilk size geleceğim dediler. Öğlen oldu hala yok bir daha Bosch markamı tövbe montaja böyle yapıyorlar. Arıza olduğund...

Manisa Alaşehir'de az önce çamaşır makinesi için servis çağırttık. Servis elemanını sanki zorla çağırmışız muamelesi yap...tı ve on dakika içinde hiçbir şey yapmadan 650 TL aldı. Kullanıcıdan kaynaklanmayan bir arıza olduğunu söylediler yüksek bir tamir ücreti çıkardıkları için kabul etmedim. Sadece ar...

Makinemin kazanından ses geldiği için servis çağırdık ve 5bin tl istedi. Değiştirdik bir yıl garanti verdiler. Bir hafta... çalıştı ve bu sefer kazanı hiç dönmedi. Tekrar servis çağırdık sürekli ertelediler. Yarın geleceğiz diye ve bir hafta sonra servis geldi ve tamburu kırılmış diyerek 4bin tl istedi...

2 yıl önce aldığımız Bosch buzdolabı soğutmasına rağmen ürünleri küf pas haline getiriyor. Müşteri hizmetlerini arayıp g...elmesine rağmen bize yardımcı olmayıp üstüne elinizden geleni yapın deyip bizi azarlayıp gitti lütfen gereğinin yapılmasını arz ederim ve dolabın değişmesini istiyorum

Ankastre set aldım 1 haftadır gelip takacaklar. Takmadılar müşteri hizmetlerini aramaktan bıktım onları da arıyorum şika...yet ediyorum. Kaile bile almıyorlar. Halen gelip takılmadı her gün saat değişiyor. Günün sonunda gelen yok mesaj atıyorlar bu saatte servis gelecek fakat bu kadar sorumsuzluk olama...

17.08.2023 tarihinde Wga142x1tr model çamaşır makinesi aldım. Kuruluma gelen servis makinenin su tahliye pompası arızalı... olduğunu ayrıca servis geleceğini söyleyip gittiler ertesi gün tamir servisi geldi. Onlarda pompanın tahliye pompası arızalı olduğunu söylediler bende değişim istedim. Servis deği...

21.08.2023'te çamaşır makinesini kuruldu. 22.08.2023'te sadece bir kez kull...andığım çamaşır makinesi aniden kapandı ve bir daha açılmadı. 23.08.2023'te...

Ankara Sincan şubesinden ocak ve davlumbaz aldım. Davlumbazda sorun çıktı, servis ana kartının yanmış olduğu söylendi ve... yenisiyle değiştirileceği belirtildi. 15 Ağustos'ta değişim yapılacaktı, ancak ertelendi ve o gün gelmedi. Sık sık arayıp bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım ve bu sefer ...