Özel Servis | 0850 242 28 08 Buzdolabı Servisinde Aşırı Ücret Ve Tamir Sorunları

09.06.2026 tarihinde, https://beyazesyatamirhanesi.com/ web sitesinde 0850 242 2 808 numaralı numaradan hırıltı sesi gelen buzdolabıma servis talep ettim.
Aynı gün içinde 2 servis yetkilisi geldi. Birinin adı h** kü**diğeri kardeşi ismini bilmiyorum. Buzdolabını kontrol etti. Gazı bitmiş gaz yüklenecek sonra ses kesilecek dedi. Çamaşır makinesi de arada su kaçırıyordu ona da baktı. Onun da lastiği değişecek dedi. Buzdolabına 13.800 TL, çamaşır makinesine 8.500 TL işlem ücreti istedi. Çamaşır makinesine gerek yok dedim. Buzdolabını kaça yaparsın dedim. Fatura istemezsen 11.000 TL e yaparım dedi. Peki yap dedim. Ben yapmayacağım başka arkadaş gelecek o yapacak dedi. Tamam gelsin yapsın dedim. Ben ödemenin 3/2 sini almam lazım dedi. Yani 7.000 TL dedi. Tamam dedim. Eşinin IBAN 'ını verdi. (g**k**). 7.000 TL o IBAN 'a ödeme yaptım. Bunlar gitti. 2 saate kadar sonra diğer servis ekibi geldi 2 kişi. Birinin adı u** c**. Diğerinin ismini bilmiyorum. Onlar da yaklaşık 20 dakika buzdolabıyla uğraştı. Gaz verdiler. Tamam dediler ama hala ses geliyordu. Dedim ses geliyor. 1-2 gün beklemeniz gerekiyor dedi. Ayın 11'ine kadar bekledim. U**c**'yi aradım. Ses kesilmedi dedim. Abi dedi h**ı arar mısın. Tamam dedim. H** k***k'ü aradım. Durumu anlattım olmayacaksa paramı iade edin dedim. Abi dedi yapamazsak tabi iade ederiz, biz kaçıyor muyuz ya dedi.

Ertesi gün birini yolladı. Ben evde yoktum. Annemi yolladım. Neyse yine gaz vermiş filan gelen çocuk. Sonrasında annem yine düzelmedi demiş. Geçer o geçer demiş. Bu kadar yapabiliyoruz demiş. Çıkıp gitmiş. Bende eve 14.06.2026 günü gece döndüm. Baktım yine ses geliyordu. Sabah oldu. H** k**'ü aradım. Dedim ses geliyor. Gel bak da olmayacaksa para iadesini yapın dedim. Yok abi dedi o dolap düzeldi dedi. O kadar ses gelir dedi. Nasıl yani dedim. Gelip bakmayacak mısın dedim. Yok abi gerek yok dedi. Bu kadar dedi. Yani para iadesi yapmayacak mısın dedim? Hayır dedi. Peki sizi ilgili yerlere şikayet edeceğim, hakkımı helal etmiyorum dedim. Telefonu kapattım.

Sonrasında bu çocukları bana gönderen 0850 242 2 808 numaralı hattı aradım. Oda telefonuma cevap verdi. Sonra ben olduğumu anlayınca telefonu kapattı. Başka numaradan aradım. Niye suratıma kapattınız telefonu dedim. Hayır efendim hat düşmüştür dedi. Yalan tabi. 2 kez servis hizmeti verdik. Daha da yapacağımız bir şey yok dedi.

Yts yetkili servis 0850 242 2 808 (https://beyazesyatamirhanesi.com/)
h**n k**
u**T. C.**

firma ve kişilerden şikayetçiyim. 11.000 TL bireysel hesaplarına ödemeler aldılar. Doğru servis vermediler. Kısacası yanılttılar.