Çocuğumun Serum Tedavisi İçin Yapılan Başarısız Damar Açma Denemeleri Ve Hemşire Yaklaşımı

08 Kasım Cumartesi günü saat 14.15 ile 16.00 arasında 4 yaşındaki kızım için Optimed Çorlu’da hafta sonu poliklinik yatışı sırasında yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Kızımı serum tedavisi için yatırdık ancak hemşirelerin yaklaşımı ve yapılan işlemlerden son derece mağdur olduk.

Serum takılması için tam 6 hemşire sırayla damar yolu açmaya çalıştı fakat yaklaşık iki saat boyunca damar yolu açılamadı ve serum takılamadı. Bu süreçte hemşireler, başarısızlığı çocuğumun elinin terlemesine ve damarının derinde olmasına bağladılar. Küçük bir çocuğa defalarca girişim yapmalarına rağmen sonuç alamamaları ve bunun sorumluluğunu çocuğa yükler gibi konuşmaları beni çok rahatsız etti.

Tüm bu denemeler sonucunda kızımın kolu ve bilek üstü adeta delik deşik oldu, birçok yerinden iğne izi oluştu. Sonunda da herhangi bir serum tedavisi uygulanmadan, yani yatırma amacıyla planlanan tedavi yapılmadan bizi gönderdiler. Hafta sonu olduğu için de hastane içinde ulaşabileceğim yetkili ya da hasta hakları birimi bulamadım, kimseyle resmi bir şikayet oluşturma imkanım olmadı.

Özel bir hastaneye ücret ödeyerek gelmemize rağmen, hem çocuğum hem de biz psikolojik olarak yıprandık ve aldığımız hizmetin kesinlikle ödediğimiz paranın karşılığı olmadığını düşünüyorum. Bu yaşananların sorumlularının tespit edilmesini, ilgili hemşireler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma ödediğim ücretle ilgili hakkaniyetli bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların başka çocukların ve ailelerin başına gelmemesi için süreçle ilgili bilgilendirme ve geri dönüş bekliyorum.