Acil Serviste İhmal Ve Yanlış Serum Uygulaması Sonucu Çocuğumun Sağlığı Tehlikeye Girdi

26.10.2025 tarihinde saat 00.30 sularında 3 yaşındaki kızım M**** L*** B****’ı ishal, mide bulantısı ve kusma şikayetleriyle Tekirdağ/Kapaklı Özel Optimed Hastanesi Acil Servisine götürdüm. İlk değerlendirmede serum takılması ve bazı tahlillerin yapılması gerektiği belirtildi. Serum takıldıktan sonra yaklaşık 3 saat boyunca (00.30 – 04.00 arası) hiçbir hemşire veya doktor tarafından kızımın durumu kontrol edilmedi.

Saatler sonra ben durumu fark edip hemşireye serumun çok yavaş gittiğini söylediğimde, kızımın kolunun ve elinin ciddi derecede şiştiğini gördük. Kontrolde, serumun damar yerine deri altına enjekte olduğu anlaşıldı. Bu süre boyunca çocuğum yoğun ağrı yaşadı ve hiçbir personel durumu fark etmedi. Olay sonrası başka bir özel hastaneye gidip kontrol ettirdik ve kolunun 2-3 gün boyunca şiş kalacağı bildirildi.

Ayrıca, acil servis personellerinin kendi aralarında hasta ücretlendirmesiyle ilgili uygunsuz konuşmalar yapması (“muayene ücretini alalım, tahlili almayalım” gibi) hasta yakını olarak bizi oldukça rahatsız etti. Bu ihmalkâr tutum ve profesyonellikten uzak davranışlar nedeniyle çocuğum fiziksel acı yaşadı, bizler de büyük bir mağduriyet ve güven kaybı yaşadık.

Bu süreçte 1.600 TL muayene ücreti ödedim ve elimde ilgili fatura bulunmaktadır. Sorumlu personel ve hastane yönetimi hakkında gerekli inceleme ve işlemlerin başlatılmasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.