to read complaints and reviews, or file yours.Özel Medar Hastaneleri Sakarya Saç Ekim Kliniği Memnuniyetsizliği
Kasım sonu saç ekimiyle ilgili bilgi almak, fiyat istemek ve anlaşırsak işlemi yaptırmak için uğradım. Kontrolü yapan hanımefendi ben sormadan kendini tanıtma nezaketinde bile bulunmadı. Sadece Google'dan 15 saniye içerisinde edinebileceğimiz bilgilerle işlemi basitçe anlattı ve yapabileceklerini ancak teklifi daha sonra ileteceklerini söylediler. Daha sonra işlemin tutarını söylediler ve randevu zamanını ayarladık. Ancak benim, işlemin ayrıntılarını belirten bir broşür ve ücretin neleri kapsadığına dair yazılı bir teklif taleplerim yanıtsız kaldı. Yanıt olarak: "işlemi yapacak *** Bey sizi arayacak" dendi. Talebim bu olmamasına rağmen haftalardır ne arayan ne soran ne de teklif gönderen var.
Sağlığınızı emanet ettiğiniz insanların daha işlem öncesindeki bu tutumları işlemi nasıl yapacaklarına dair bir örnek teşkil edip, işleriyle ilgili büyük soru işaretleri oluşturmaktadır.
Herhangi bir sorun yaşadığımızda karşılaşılması muhtemel ilgi seviyesi korkutucu. Ayrıca herhangi bir yazılı belge vermekten bu derece imtina etmeleri yasal statüleriyle ilgili olarak şüphe çekici bir durumdur.
Geri Bildiriminiz hakkında, Değerli Hastamız, 27385274 nolu bildiriminize istinaden sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Her türlü geri bildiriminiz için Çağrı Merkezimizi arayarak Hasta Hakları Birimi ile irtibata geçebilirsiniz. Talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. İletmiş olduğunuz geri bildirim ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalışacağız. Sağlıklı günler dileriz.
Yurt dışında olduğum için arayamıyorum. Ayrıca ben neden aramak zorundayım? Hastanız olmaya, profesyonel olarak ücreti mukabilinde hizmet almaya çalışırken neden tekrar ben aramak zorundayım?
