Randevu Kaosu: Zamanıma Saygı Gösterilmedi!

Çarşamba akşamı randevu için Dnz kliniği aradım. Lazer için. Randevudan sonra hızlıca uçağa yetişmem gerektiğini de belirttim. İşlemin kısa süreceğini çok beklemeyeceğimi söyleyerek sabah 10 a randevu verildi. Saat 10 da tüm ekip bankodaydı. Kaydımı aldılar buyurun bekleyin dediler. 10.17de tekrar acelem olduğunu söyledim hemen alacağız dediler. 10.28de kaç lazer aleti bulunduğunu sordum. 3 tane. Hepsi mi dolu şu anda dedim. Hayır dediler. Herkes mi işlemde. Estetisyenden haber bekliyoruz dediler. Tam 28 dakika. Bu gerginlikle işlem yaptırmayacağımı belirtip ayrıldım. Çünkü işlemimin nasıl yapılacaktı, ne kadar daha bekleyecektim hepsi muallak. İş etiği, müşteri zamanına saygı, bilgilendirme, hiçbir şey yok. Randevuyu aldığım saat belli, aradan beni alın lütfen dememişim. Neden beklediğime dair en ufak bir bilgim yok. Güzel mekanlarda 0 hizmet.