to read complaints and reviews, or file yours.Kuşadası Özel Hastanesinde Belgesiz Muayene Ücreti Şikayeti
Yurt dışından Kuşadası’na ailemi ziyarete geldim. Tüm vücudumda başlayan alerjik reaksiyon ve yoğun kaşıntı nedeniyle 16.08.2026 tarihinde, saat 12.30–13.00 arası Kuşadası Türkmen Mahallesi Rıza Saraç Caddesi’indeki özel Gözde Hastanesi’nin acil servisine başvurdum.
Acil serviste muayene eden kişinin yaklaşımı ve tutumu nedeniyle gerçekten doktor olup olmadığından bile emin olamadım. Sadece bacağımdan fotoğraf çekip güya cilt doktoruna göndereceğini söyledi, o gün için hap yazacağını, ertesi gün de beni cilt doktoruna yönlendireceğini belirtti. Bu kadar kısa ve yüzeysel bir görüşmeye rağmen kasaya yönlendirildim ve benden 250 Euro talep edildi.
Talep edilen bu tutar bana göre açıkça fahiş bir ücret olup, fırsatçılık ve büyük bir saygısızlık niteliğindedir. Bu ücreti kabul etmediğimi belirtmeme rağmen, yapılmayan bir muayene için benden 80 Euro tahsil edildi. Ödemeyi elden yaptım, buna rağmen hiçbir şekilde fatura veya makbuz verilmedi. Yaşadığım şaşkınlık ve şok nedeniyle o anda bunu özellikle talep etmeyi de düşünemedim. Buna karşın tüm kimlik bilgilerim ve hasta kaydım sistemlerinde mevcuttur, bu kayıtlardan da işlemim kolaylıkla bulunabilir.
Yurt dışından kendi memleketime gelmişken bu şekilde mağdur edilmek beni hem çok üzdü hem de derinden incitti. Hastanenin özellikle yurt dışından gelen hastalar üzerinden bu tür uygulamalarla haksız kazanç elde ettiğini düşünüyorum. Kendi sayfalarına girildiğinde de benim gibi yurt dışından gelen kişilerin benzer şekilde nasıl mağdur edildiği görülebilmektedir.
Haksız yere alınan 80 Euro muayene ücretimin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca hastanenin ücretlendirme politikaları ve uygulamaları açısından acilen denetlenmesini ve gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Devletime güveniyor, bu konuyla ilgili ivedilikle gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Saygılarımla,
Dilek Y*****
Gelişme
Yurt dışından Kuşadası’na ailemi ziyarete geldim. Tüm vücudumda başlayan alerjik reaksiyon ve yoğun kaşıntı nedeniyle 16.08.2026 Pazar günü Kuşadası Türkmen Mahallesi Rıza Saraç Caddesi’nde bulunan Özel Gözde Hastanesi’nin acil servisine başvurdum. Acilde beni muayene eden kişinin gerçekten doktor olup olmadığından bile emin olamadım. Bacağımdan fotoğraf çekip güya cilt doktoruna göndereceğini, o gün için sadece hap yazacağını ve ertesi gün de beni cilt doktoruna yönlendireceğini söyledi.
Muayene sonrasında kasaya yönlendirildim ve benden 250 euro talep edildi. Bu tutar bana göre son derece fahiş ve kabul edilemez bir ücret. Ücreti kabul etmediğimi belirtmeme rağmen yapılmayan, son derece yetersiz bir muayene için benden bu kez 80 euro tahsil edildi. Üstelik bu işlemle ilgili bana herhangi bir fatura veya makbuz da verilmedi. Yaşadığım şaşkınlık ve şok nedeniyle o anda bunu talep etmeyi de düşünemedim. Oysa tüm kimlik ve hasta kaydım zaten sistemlerinde mevcut ve bu bilgiler üzerinden bana rahatlıkla ulaşılabilir.
Yurt dışından gelip kendi memleketimde bu şekilde mağdur edilmek beni derinden üzdü ve incitti. Hastanenin özellikle yurt dışından gelen hastalar üzerinden bu tür uygulamalarla haksız kazanç elde ettiğini düşünüyorum. Hastanenin internet sayfalarına bakıldığında, benim gibi yurt dışından gelen kişilerin benzer şekilde nasıl mağdur edildiği görülebilmektedir.
Bu nedenle, benden tahsil edilen 80 euronun iadesini talep ediyor, hastanenin fiyatlandırma politikası ve yabancı hastalara yönelik uygulamalarının incelenmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
