Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Smear Sonucu Sistemde Görünmüyor, Hastane Telefonları Cevap Vermiyor

profile
18 Şubat 10:31
1.198

Özel Ankara Eryaman Hastanesi Kadın Hastalıkları Bölümünde yaklaşık iki hafta önce muayene oldum ve kan tahlili, ultrason ve smear testi yapıldı. Kan ve ultrason sonuçlarımı hastanenin kendi internet sisteminden görebiliyorum; ancak smear için alınan patoloji sonucum sistemde hiçbir şekilde görünmüyor.

Bugün saat 09.00‑10.00 arasında hastaneyi defalarca arayıp bilgi almaya çalıştım; her seferinde telefon başka bir yere aktarılıyor, fakat hiçbir şekilde kimse net bir bilgi vermiyor ve ilgilenmiyor. Hem bu ilgisizlik hem de 2026 yılında hâlâ basit bir laboratuvar sonucunun elektronik ortama yüklenememiş olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Şehir dışında olduğum için hastaneye gidip yüz yüze sorma imkanım da yok.

Patoloji (smear) sonucumun gecikmeden tarafıma elektronik ortamda paylaşılmasını ve bu konuda telefon trafiğiyle oyalamadan, çağdaş bir sağlık hizmetine yakışır şekilde açık ve net biçimde bilgilendirilmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Özel Eryaman Hastanesi B12 Ve D Vitamini Tahlilinden Tss Olduğu Halde Ücret Alınması

profile
25 Eylül 2023 16:24
14.464
"Öncelikle şikayetime hemen geri dönüş yaptığı için Vodafone teşekkür ediyorum. Bana ulaşan Hüseyin beye de ayrıca teşekkür ediyorum hızlı bir şekilde sorunumu çözüme kavuşturdu. Çok yardımcı oldu. Bir yıl daha Vodafone'la devam edeceğim:) Şunu da söylemek isterim kendisini değerlendirmek için anket gelecekti ama anket SMS gelmedi. Güzel bir değerlendirme yapmak isterdim."
1
Erdoğan sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Temmuz 2023 22:57
13.931

profile
03 Ocak 2024 20:56
6.060

Faturamı Göndermeyen Özel A Life Hastanesi Hastaları Oyalıyor

profile
11 Şubat 15:49
1.741
Benzer Şikayet Yaz