Smear Sonucu Sistemde Görünmüyor, Hastane Telefonları Cevap Vermiyor

Özel Ankara Eryaman Hastanesi Kadın Hastalıkları Bölümünde yaklaşık iki hafta önce muayene oldum ve kan tahlili, ultrason ve smear testi yapıldı. Kan ve ultrason sonuçlarımı hastanenin kendi internet sisteminden görebiliyorum; ancak smear için alınan patoloji sonucum sistemde hiçbir şekilde görünmüyor.
Bugün saat 09.00‑10.00 arasında hastaneyi defalarca arayıp bilgi almaya çalıştım; her seferinde telefon başka bir yere aktarılıyor, fakat hiçbir şekilde kimse net bir bilgi vermiyor ve ilgilenmiyor. Hem bu ilgisizlik hem de 2026 yılında hâlâ basit bir laboratuvar sonucunun elektronik ortama yüklenememiş olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Şehir dışında olduğum için hastaneye gidip yüz yüze sorma imkanım da yok.
Patoloji (smear) sonucumun gecikmeden tarafıma elektronik ortamda paylaşılmasını ve bu konuda telefon trafiğiyle oyalamadan, çağdaş bir sağlık hizmetine yakışır şekilde açık ve net biçimde bilgilendirilmek istiyorum.
Benzer Şikayetler
Özel Eryaman Hastanesi Tahlil Parası Alınması Şikayet

Özel Ankara Eryaman Hastanesi Şikayet! 08.07.2023 tarihinde Ankara Özel Eryaman Hastanesinde Dahiliye Bölümünde 420 TL muayene ücreti karşılığında muayene oldum. Muayene sonrasında doktor tarafından talep edilen tahlilleri yaptırmak istediğimde muayene ücretine dahil olan ve ekteki faturada görünen...
Türkiye Hastanesi Laboratuar Sonuçlarını Mesai Dışında Vermiyor

Kızımın rahatsızlığı sebebiyle en yakında Turkiye Hastanesi var diye gittik. Muayene sonucu tahlil istendi, saat 15.30 veya biraz daha sonra kan verdik. 1.5 saate hazır olur dendi ama beklemek istemedik zira internet sitesinden alabilecektik sonuçları. Saat 20 de Tahlil sonuçlarımızı internet sitesi...
Faturamı Göndermeyen Özel A Life Hastanesi Hastaları Oyalıyor
Ankara Pursaklar’da bulunan Özel A Life Hastanesi’nde 26 Aralık 2025 tarihinde kan tahlili, 4 Ocak 2026 tarihinde kan tahlili, 5 Ocak 2026 tarihinde Kadın Doğum Polikliniği’nde muayene, 16 Ocak 2026 tarihinde ise yine Kadın Doğum Polikliniği’nde muayene ve kan tahlili işlemlerini kendi adıma, ücreti...
Patoloji Sonucum İçin Hastaneden Bilgi Alamıyorum: İki Aydır Cevap Bekliyorum

Temmuz ayının ilk haftasında Koru Sincan Hastanesi Kadın Doğum bölümünde bir operasyon geçirdim ve patoloji sonucumu öğrenmek için hastaneyi defalarca aradım. İlk aradığımda, “Sonuç çıkınca sizi arayacağız” denildi ancak uzun süre beklememe rağmen kimse aramadı. Tekrar aradığımda doktorla görüşmek i...
Yorumlar