to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Batıkent Bilgi Hastanesi'nden Fatura Gönderimi Gecikmesi
Ankara Batıkent Bilgi Hastanesi’nde Türkiye Sigorta özel sağlık sigortamız olmasına rağmen 30.01.2026 tarihinde yaptırdığımız kan tetkikleri için 16.000 TL ödeme yaptık. Ödemeyi peşin olarak hemen aldılar ancak sigortadan geri ödeme alabilmemiz için gerekli olan faturayı tarafımıza vermediler.
Fatura talep ettiğimizde, faturayı e-posta ile göndereceklerini söylediler. Aradan 10 gün geçmesine rağmen, 10.02.2026 tarihinde telefonla tekrar aramam dahil olmak üzere her gün telefon edip fatura istememe rağmen hâlâ faturam gönderilmedi. Her seferinde sadece mail atılacağı söyleniyor ancak herhangi bir dönüş yapılmıyor, bu durum sigortaya başvurmamı ve ödediğim tutarı geri almamı engelliyor.
Hastanenin, ödemeyi hemen alıp faturayı bu kadar geciktirmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ankara Batıkent Bilgi Hastanesi’nden, kan tetkikleri için ödediğim 16.000 TL’ye ait faturanın, sigortaya sunabilmem için acilen e-posta yoluyla tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
