Osmangazi Özel Aritmi Hastanesi’nden Gelen Reklam SMS’lerine İtiraz Ve KVKK Silinme Talebi
Osmangazi Özel Aritmi Hastanesi’nden 14 Nisan 2025 tarihinde sağlık hizmeti aldıktan sonra, osmngzıhast başlıklı numaradan düzenli olarak reklam içerikli SMS mesajları almaya başladım. O tarihten bu yana her hafta en az bir kez kampanya ve tanıtım mesajı gönderiliyor.
Her gelen mesajda yer alan ret linkini kullanarak ve ekranda istenen SMS doğrulama kodunu da girerek defalarca kez reklam mesajlarını reddetmeme rağmen, tarafıma aynı başlıktan reklam SMS’leri gelmeye devam etti. Bu durum, artık hem kişisel alanıma müdahale eden bir taciz niteliği taşımakta hem de açıkça KVKK kapsamında kişisel verilerimin hukuka aykırı şekilde işlenmesine ve saklanmasına neden olmaktadır.
Hastaneden, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında telefon numaramın tüm pazarlama ve tanıtım listelerinden derhal çıkarılmasını ve sistemlerinden tamamen silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bu talebimin yerine getirildiğine dair tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın M*****, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuya ilişkin gerekli incelemenin ve desteğin sağlanabilmesi adına iletişime geçmenizi rica ederiz. Görüşmeniz sırasında talebinizi ilgili birimimize aktararak KVKK kapsamında işlemlerin başlatılması için sürecin takibini sağlayacağız. Yaşadığınız durumun çözümü için gerekli desteği sunmaktan memnuniyet duyarız. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Hasta Hakları Birimi






