Sakarya Adatıp Hastanesi Şikayeti
07 Ocak gecesi Sakarya Adatıp Hastanesi acil servisine kalp çarpıntısı ve nefes darlığı şikayetleriyle başvurdum. Kayıt sırasında acilde yaklaşık 2 saat sıra bekleme süresi olduğu söylendi. Daha sonra muayeneye alındığımda doktor EKG, kan vb. Tetkikler istedi ancak bu tetkikler için de yaklaşık 2 saat daha beklemem gerektiği ifade edildi.
Bu nedenle muayeneyi iptal etmek istediğimi belirttim. Görevli personele özel sağlık sigortamdan bu işlem için herhangi bir düşüm olup olmayacağını özellikle sordum ve bana iptal edildiğinde özel sağlık sigortası hakkımdan düşüm olmayacağı, işlemin iptal edileceği söylendi. Ancak sonrasında Anadolu Sağlık özel sağlık sigortamı kontrol ettiğimde, hastane tarafından beyan edilenin aksine hakkımın düşülmüş olduğunu gördüm.
Hastanede bana söylenenle sigorta kayıtlarındaki durum arasında açık bir çelişki bulunmaktadır. Hem yanlış bilgilendirilmem hem de kullanılmamış bir hizmet için özel sağlık sigortası hakkımdan düşüm yapılmış olmasından dolayı mağduriyet yaşamaktayım. Sigorta kullanımımın iptal edilerek haklarımın iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılıp tarafıma yazılı ve net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.


