Hastane Onay Verdi, Sigorta Reddetti: Beklenmeyen 3.700 TL Ödeme Talebi Ve Mağduriyet

Yaklaşık iki ay önce Sakarya Özel Adatıp Hastanesi Ortopedi bölümünde muayene oldum. Muayene öncesinde, hastane personeli tarafından özel sağlık sigortamdan onay alındığı ve herhangi bir sorun olmayacağı sözlü olarak tarafıma bildirildi. Ancak muayeneden yaklaşık iki ay sonra, 27 Ekim 2025 tarihinde hastane tarafından telefonla aranarak sigortamın işlemi reddettiği ve 3.700 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi.

Sigorta poliçe numaram: 804000022717386. Bu süreçte hem hastane ile hem de sigorta şirketimle iletişime geçtim. Sigorta şirketi sorunun hastaneden kaynaklandığını belirtti. Hastane ise sadece ödemenin yapılmasını talep ederek mağduriyetimi gidermek adına herhangi bir çözüm sunmadı.

İlk defa böyle bir durum yaşıyorum ve tamamen hastanenin verdiği bilgiye güvenerek hareket ettim. Beklentim, sözlü olarak verilen onaya istinaden benden talep edilen 3.700 TL ödemenin iptal edilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.