Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Ne Zaman Kargoya Verilecek? Belirsizlik Mağdur Ediyor

profile
15 Aralık 2025 10:08
581

7 Aralık’ta Özdilekteyim üzerinden bir adet çanta siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu kadar uzun süre boyunca ürünün hazırlanıp kargoya teslim edilmemesi beni mağdur ediyor.

Sipariş numaram 15558830’dur. Süreçle ilgili bilgi almak için sistem üzerinden talep oluşturmama rağmen sadece “talebiniz iletilmiştir” şeklinde otomatik bir yanıt alıyorum, somut bir çözüm veya açıklama yapılmıyor.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve net bir teslimat tarihiyle birlikte süreç hakkında tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

15 Aralık 2025 10:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, özdilekteyim Müşteri Memnuniyeti hattımızdan veya web sitemizden de ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi

15 Aralık 2025 20:44

…34555435. numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, müşterimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi

Benzer Şikayetler

profile
13 Kasım 2025 14:31
1.105
5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Ekim 2025 14:20
1.401
"Çok kısa sürede benimle iletişime geçtiler ve sipariş durumumla ilgili detaylı olarak bilgi verildiler. Bu kadar hızlı dönüş aldığım için ve titizlikle ilgi alaka sağlandığı için çok teşekkür ederim."
1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Sürekli Eksik Ve Bilgilendirme Yapılmadan İptal Ediliyor

profile
02 Eylül 2025 19:04
1.380
siparislerim-surekli-eksik-ve-bilgilendirme-yapilmadan-iptal-ediliyor-2.jpg
siparislerim-surekli-eksik-ve-bilgilendirme-yapilmadan-iptal-ediliyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru