to read complaints and reviews, or file yours.Özdilekteyim.com Ve Adidas Kusurlu Ürünü İade Değişim Yapmıyor
Özdilekteyim.com sitesinden 05.02.2023 tarihinde almış olduğum Adidas Eastrail 2.0 marka güya çok sağlam outdoor koşu ayakkabısı 8-10 kez düz zeminde giymeme rağmen yan tarafından çatlamış ve deforme olmuştur. İade etmek istediğimde müşteri temsilcisi tarafından inceleme amaçlı gönderilmesi istenmiş tarafımdan Ozdilekteyim firmasına inceleme amacıyla yollanmıştır. Tedarikçi firma olan Adidas tarafından incelendiği beyan edilmiş ve herhangi bir hata tespit edilmediğine dair rapor tutulmuştur. İade ve değişim talebim reddedilmiştir. Adidas ve Ozdilekteyim firmalarından şikayetçiyim. Adidas eski kaliten yok artık bunu kabul et. İade değişimimi kabul edin. Beni mağdur etmeyin. Kimse bu devirde parasını çöpte bulmuyor. Hakkımı yasal olarak arayacağım.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Saygılarımızla, Özdilek E-Ticaret Ekibi
Çözüm üretmiyorlar. Bir de kararımız aynı diye geri dönüş yapıyorlar. Tüketici Hakem Heyeti çözer umarım. Ozdilekteyim tebrikler size.
25572219 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, müşterimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilek E-Ticaret Ekibi
