to read complaints and reviews, or file yours. 
12.08.2025 tarihinde Özdilek’in online alışveriş sitesinden elbise, iç çamaşırı ve terlik siparişi verdim. Siparişim Yurtiçi Kargo ile Konak/İzmir adresime ulaştı. Ancak ürünler, herhangi bir özen gösterilmeden, terlik ile iç çamaşırları ve siyah elbisenin hepsi aynı poşete konmuştu. Özellikle iç çamaşırı ve elbisenin terliğe yapışık şekilde gönderilmesini büyük bir saygısızlık olarak görüyorum. Pazardan bile alışveriş yapsam, ürünler ayrı ayrı poşetleniyor.
Daha önce de aynı şekilde özensiz kargolama ile karşılaşmıştım ve rica etmeme rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Ürünler eksiksiz ve sağlam ulaşıyor ancak Özdilek’in son yıllarda paketleme konusunda gösterdiği özensizliği ve müşteriye saygı eksikliğini kabul edemiyorum.
Özdilek’ten, müşterilerine karşı daha özenli ve saygılı bir paketleme politikası benimsemesini, bu konuda gerekli önlemleri almasını bekliyorum.
Özdilek Online alışveriş mağazasından 07.12.2024 tarihinde verdiğim siparişin kargolama süreci 11.12.2024 olmasına rağmen kargoya dahi verilmemiş. İlgilenmenizi rica ederim.
11/08/2025 tarihinde Özdilek Online Alışveriş üzerinden çoklu priz siparişi verdim. Siparişim onaylandıktan sonra ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve ücret iadesi yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim, sipariş numaram: 14333092’dir. Aynı sorunu daha önce de ya...
Ozdilekteyim.com sitesinden 2 adet ürün aldım. Gelen ürünlerden bir tanesinin benim istediğim renkle hiç alakası yok. Aradım, hata olmuş dediler. Neyse, ben beğenmediğim ürünü iade ettim. Onlardan kargo firması için kod veriliyor, o kodla iademi yaptım. 13 Aralık 2024 tarihinde iade ürünü teslim ald...
Özdilek sitesinden 5.5.2025 tarihinde aldığım bir ürünün 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak 5 iş günü geçti ve hâlâ kargoya verilmedi. İletişime geçtiğimde sürecin hızlandırılacağı söylendi fakat hâlâ gönderilmedi. Planlarım vardı, hepsini iptal etmek zorunda kalıyorum. Sitede...
Özdilek uygulamasından vermiş olduğum siparişimi 17.06.2025 tarihinde teslim aldım. 'Reebok Club c Double Revenge Kadın Ayakkabı 100209000 Yeşil' olarak aldığım ürün kodu yeşil yerine pembe kodu ile satışa sunulurken görsellerde yeşil renkli ayakkabı görseli kullanılarak satışa çıkarılmış. Doğal ola...
Yorumlar