Özdilekteyim Online Alışverişte Özensiz ve Saygısız Paketleme Deneyimi

12.08.2025 tarihinde Özdilek’in online alışveriş sitesinden elbise, iç çamaşırı ve terlik siparişi verdim. Siparişim Yurtiçi Kargo ile Konak/İzmir adresime ulaştı. Ancak ürünler, herhangi bir özen gösterilmeden, terlik ile iç çamaşırları ve siyah elbisenin hepsi aynı poşete konmuştu. Özellikle iç çamaşırı ve elbisenin terliğe yapışık şekilde gönderilmesini büyük bir saygısızlık olarak görüyorum. Pazardan bile alışveriş yapsam, ürünler ayrı ayrı poşetleniyor.

Daha önce de aynı şekilde özensiz kargolama ile karşılaşmıştım ve rica etmeme rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Ürünler eksiksiz ve sağlam ulaşıyor ancak Özdilek’in son yıllarda paketleme konusunda gösterdiği özensizliği ve müşteriye saygı eksikliğini kabul edemiyorum.

Özdilek’ten, müşterilerine karşı daha özenli ve saygılı bir paketleme politikası benimsemesini, bu konuda gerekli önlemleri almasını bekliyorum.