to read complaints and reviews, or file yours.Özdilekteyim 2 Ayda Kullanılamaz Hale Gelen Ayakkabı Ve Uzayan İnceleme Süreci!
U. S. Polo Assn. Thunder. Z 464590" Markalı kadın Ayakkabıyı 26 Mart 2024 tarihinde N11'den Özdilek mağazasından aldım. Ayakkabı 25 Mayıs 2024 tarihinde görseldeki gibi kullanılmaz hale geldi. Bir ayakkabı 2 ayda bu hale nasıl gelebilir anlamış değilim. N11'deki sistemden kaynaklı bir takım sıkıntılardan dolayı ayakkabıyı Kasım ayı sonunda incelenmesi ve ürünün telafisi için N11 vasıtasıyla Özdilek mağazasına gönderdim. İnceleme 1 ay falan sürdü. Sonuç olarak ret verildi ve ayakkabıyı geri gönderdiler. Bu durum karşısında Özdilek mağazasından şikayetçiyim!
Sayın Misafirimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi
31243349 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, misafirimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi
Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Sattıkları ürünün arkasında durmadılar. 2 ayda bu ayakkabı bu hale nasıl gelebilir. İlgisiz bir mağazaymış. Çözüm sunmalarını beklerdim ama yanılmışım. Bundan sonra tercih etmem.
